Brandbarometer: Fortis nog steeds aan top (vervolg)

Hieronder volgt een analyse van deze edtie van de Brandbarometer door Paul Stamsnijder, principal consultant bij Pleon.

De barometer geeft een goede spiegel van de tijdgeest. Zo valt op dat de dynamiek online vaak direct voortkomt uit verschuivingen op de kapitaalmarkt. De ene keer worden bedrijven genoemd omdat er verlies van marktaandeel is (hypotheken) of vertrek van de beurs (ABN Amro), de andere keer omdat er sprake is van dreigende overnames (Microsoft/Yahoo) of een verschuiving in aandelenbezit (Fortis krijgt het Chinese Ping An Life Insurance Company als nieuwe aandeelhouder). De laatste komt er zelfs ruimschoots mee op de eerste plaats. Money makes the world go round.

Slechts weinig merken zien in hun online presentie terug wat ze met hun communicatie willen bereiken. KPN valt wel positief op: de presentie op nummer 3 verraadt dat de onderneming daadwerkelijk de transformatie van telefoonbedrijf naar digitale wereld maakt. Ook de introductie van Moviq, door de Rabobank, komt goed uit de bus. Dat zijn lichtpuntjes.

It's the internet stupid - meer dan ooit worden reputaties op internet gemaakt en gebroken. Maar zijn alle bedrijven zich hiervan bewust? De score doet de vraag rijzen in hoeverre organisaties hun eigen presentie op het web goed in de gaten hebben. Wordt hier beleid op gemaakt? Is sprake van zoete, positieve berichtgeving, of van geenstijl-achtige zure podia? We gaan het in de gaten houden.


Over de Brandbarometer
Voor deze service van Communicatie Online scant Clipit News dagelijks berichtgeving rond alle 25 op de lijst vermelde merken binnen 4000 nieuwssites. Op basis van dit kwantitatieve onderzoek wordt de Brandmonitor opgesteld en tweewekelijks geupdate.
Via een stemformulier kunnen bezoekers van Communicatie Online bij iedere update drie nieuwe merken aan lijst toevoegen. De minst scorende merken worden dan van de lijst verwijderd.

De Brandbarometer wordt verzorgd door Clipit. Clipit scant het online nieuws en selecteert voor de Brandbarometer de 25 meest voorkomende merken over een periode van twee weken. Clipit is specialist op het gebied van online media monitoring en scant 24 uur per dag, zeven dagen per week meer dan 10.000 online bronnen, waaronder nieuws- en social mediawebsites.