23 april 2010, 10:21   Rocco Mooij

Nieuw hoofd communicatie ABN Amro al weer weg

In het vorige nummer van Communicatie legde Gerard van Butthinga Wichers als het nieuwe Head Communication & Branding van ABN Amro nog uit dat het centraal stellen van de klant bij de bank gepaard gaat met een volledige mentaliteitsverandering. ‘Dat grijpt diep in, want het gaat over mensen, over hun banen.’ Niet veel later ging het kennelijk ook over zijn eigen baan, want Wichers, pas sinds oktober in functie, heeft deze alweer neergelegd.

‘Die beslissing is in wederzijds overleg genomen’, reageert Wichers vanaf de bank thuis. ‘Over de reden kan ik op dit moment verder niets zeggen.’ Heeft die zwijgzaamheid een juridische achtergrond? ‘Dat klinkt meteen zo zwaar. Het heeft te maken met afspraken die gemaakt zijn. Het is gewoon niet handig om nu in de pers uitspraken te doen over de reden van mijn vertrek.’ Wichers, die vóór ABN Amro Chief Communications Officer was bij Essent en beschikt over uitgebreide ervaring op het gebied van investor relations, is nog niet bezig met een andere functie. ‘Daarvoor is het nog te vroeg, te vers.’
Ook ABN Amro heeft nog geen opvolger voor Wichers, al wordt er wel gezocht. Het aanbod van een gratis personeelsadvertentie via dit stukje wordt echter vriendelijk doch beslist afgeslagen door woordvoerder en ex-collega Jeroen van Maarschalkerweerd. ‘Ik ken de zoekcriteria niet en ik weet ook niet of er intern of extern gezocht wordt.’ Hij kan evenmin zeggen of het kortstondige dienstverband van Wichers aanleiding is om het profiel van de nieuwe man of vrouw te herzien. ‘Er wordt op dit moment naar het profiel gekeken.’ Voorlopig wordt Wichers’ functie ad interim ingevuld door Caroline Princen, die binnen de raad van bestuur communicatie in haar portefeuille heeft. Ze doet dat samen met Andius Teijgeler, Marketing Director Consumerbanking. In het stuk van vorige maand vertelde Wichers dat ABN Amro de oude afdelingen Communication & Branding heeft samengevoegd om de reputatieaspecten van campagnes beter te kunnen bewaken: ‘Daarom hebben we de marketing- en brandingspecialisten op de afdelingen een niveau hoger getrokken.’ Kennelijk is de marketingdiscipline nu (voor even) zelfs naar het hoogste niveau getrokken. (Marike van Zanten)

abn amro, branding, communicatie