2 september 2009, 13:11   Ellen Elsinghorst

Alex Straathof meet cultuur(verandering)

Veel cultuurverandertrajecten mislukken. Dat komt omdat het geheel van denken en doen dat een organisatiecultuur vormt, ingebed in de onderlinge verhoudingen, de neiging heeft zichzelf in stand te houden. Inzicht krijgen in dit geheel is cruciaal voor blijvende verandering.

Dit stelt Alex Straathof in zijn proefschrift ‘Zoeken naar de kern van cultuurverandering’. Straathof ontwierp een methode om cultuur en cultuurverandering te meten. Op 10 september zal hij hier aan de Erasmus Universiteit Rotterdam op promoveren.
Wat hoort wel en niet tot de organisatiecultuur? Zijn culturen wel veranderbaar? Hoe lang duurt zo’n verandertraject? En: hoe meet je de cultuur? Om op deze vragen een antwoord te kunnen geven onderzocht Straathof cultuurverandertrajecten bij de Centrale Verwerking Openbaar Ministerie, de afdeling Concerncommunicatie van de gemeente Rotterdam en Rabobank Nederland Spaarbank.
Hij komt tot de conclusie dat het collectieve denken in organisaties binnen een halfjaar kan veranderen. Dat geldt ook voor de onderlinge verhoudingen, die van belang zijn voor de bestendiging van de cultuur. De meeste energie bij dit soort verandertrajecten moet daarom gestoken worden in het vinden en uitdragen van nieuwe manieren van doen. Willen ingezette veranderingen beklijven, dan moet volgens Straathof de aandacht van het management daar naar uitgaan. Door periodiek te meten wordt duidelijk welke maatregelen genomen moeten worden en wordt het sturen van cultuurverandering een concrete en tastbare opgave.

alex straathof, cultuur, cultuurverandering, cultuurverandertraject, promotieonderzoek