21 juni 2010, 21:29   Arjan Hoek

Brandbarometer: Het corporate autisme van BP

Brandbarometer: Het corporate autisme van BP

In de laatste editie van de Brandbarometer van Clipit staat Apple op de tweede plaats. Maar inmiddels wordt Apple qua online zichtbaarheid voorbijgestreefd door BP, dat aan de jongste poll van de Brandbarometer is toegevoegd. Waar Apple – zowel in goede als kwade tijden – met CEO Steve Jobs kan terugvallen op een charismatische en visionaire leider, lijkt het olieconcern ten onder te gaan aan het corporate autisme van BP-topman Tony Hayward.Twee maanden na het begin van de desastreuze olieramp is Tony Hayward de meest gehate man van Amerika. Een weinig eervolle titel, die tot voor kort ten deel viel aan Osama Bin Laden. Naar de Brandbarometer

(2 reacties)

Trefwoordenapple, bp, brandbarometer, reputatie, reputatiemanagement, steve jobs, tony hayward


Reacties

Niet verwonderlijk natuurlijk als je alle basisregels -zowel procedureel als inhoudelijk- van crisiscommunicatie aan je laars lapt. Zo duurde het ruim vijftig dagen voor BP publiek haar eerste excuus aanbood. En dat nog onder druk van de advocaten. Van deze case zijn een hoop lessen te leren.
http://fjaempeters.blogspot.com/

Frank Peters   22 juni 2010, 11:48 (link)

 

De BP-case is het beste bewijs van mijn aloude stelling dat bedrijven met adequaat reputatiemanagement geld kunt verdienen. In het geval van BP: voorkomen dat je miljarden verliest: kijk naar de beurswaarde van € 150 mrd naar ongeveer de helft! Een zielig bedrijf eigenlijk: weten dat er elke dag 100.000 vaten olie de natuur in spuiten en naar buiten melden dat het om de helft gaat! Dan ook nog te weten, dat er honderden nijvere BP-ers wel naar eer en geweten 24/7 knokken om de zaak onder controle te krijgen. Aan Hayward zijn heisessies reputatiemanagement niet besteed. Obama trouwens, had al lang zijn marine kunnen inzetten en de zaak van BP overnemen. Waar blijven die Nederlandse veegarmen trouwens?

Jan Goeijenbier   22 juni 2010, 12:18 (link)

Reageer


(huisregels)
Plaats reactie




 

 

Boekentips en meer

 

Verder de afgelopen dagen

Tips uit de praktijk

Onderzoek: hoe erg is een spelfout?
Hoe erg is het als er spelfouten in een sollicitatiebrief staan? Denken de ontvangers slechter over een sollicitant die niet kan spellen? Vinden ze hem minder deskundig, onbetrouwbaarder en dat hij zich beter voordoet dan hij is? En hoe zit dat bij sponsorwervingsbrieven - is het effect daar sterker of minder sterk?