23 november 2009, 13:05   Linda Hell

Building Business Reputatie Monitor 2009

Building Business Reputatie Monitor 2009

Bouwbedrijf Van Wijnen, projectontwikkelaar Volker Wessels Vastgoed, woningcorporatie Portaal en adviesbureau Buck Consultants hebben de sterkste reputaties 2009. Dat blijkt uit de jaarlijkse Building Business Reputatie Monitor.

Bij 3700 beslissers in de wereld van bouw en vastgoed onderzocht USP Marketing Consultancy voor de zesde keer de reputaties van 60 bouwbedrijven, projectontwikkelaars, woningcorporaties en adviesbureaus.

Bij het onderzoek werd gebruik gemaakt van het onderzoeksmodel van Prof. dr. Cees van Riel, hoogleraar corporate communication aan de Erasmus Universiteit. Uit diens internationale onderzoeken blijkt dat reputaties op een zevental reputatie-aanjagers gebaseerd zijn, die op hun beurt vijfentwintig reputatieattributen achter zich hebben.

Reputaties beïnvloeden het gedrag van klanten en medewerkers. Hoe sterker de reputatie is, hoe makkelijker een bedrijf goede medewerkers aantrekt en hoe minder kosten het hoeft te maken om klanten te winnen of te behouden.


Trefwoordenbuilding business reputatie monitor


Reageer


(huisregels)
Plaats reactie




 

 

Boekentips en meer

 

Verder de afgelopen dagen

Tips uit de praktijk

Onderzoek: hoe erg is een spelfout?
Hoe erg is het als er spelfouten in een sollicitatiebrief staan? Denken de ontvangers slechter over een sollicitant die niet kan spellen? Vinden ze hem minder deskundig, onbetrouwbaarder en dat hij zich beter voordoet dan hij is? En hoe zit dat bij sponsorwervingsbrieven - is het effect daar sterker of minder sterk?