10 december 2010, 15:13   Linda Hell

Consument kan klagen bij RCC over ongevraagde post

Consument kan klagen bij RCC over ongevraagde post

Consumenten die na registratie bij de Postfilter van Stichting Postfilter alsnog ongevraagd geadresseerd reclamedrukwerk ontvangen, kunnen vanaf januari een klacht indienen bij de Reclame Code Commissie (RCC).

In het Post Register kunnen consumenten zich gratis laten registreren en aangeven van welke bedrijven zij geen ongevraagd geadresseerd reclamedrukwerk wensen te ontvangen. De consument kan daarbij kiezen uit tien verschillende sectoren. Mensen die na registratie alsnog post ontvangen, kunnen een klacht indienen bij het betreffende bedrijf.

Als de consument het niet eens is met de reactie van dat bedrijf of als het bedrijf niet reageert, kan de consument zich wenden tot de Reclame Code Commissie. Die neemt de klacht in behandeling en toets die aan de Code Postfilter, waarin de regels voor het gebruik van ongevraagde geadresseerde reclamepost zijn vastgelegd.  (ANP)


Reageer


(huisregels)
Plaats reactie




 

 

Boekentips en meer

 

Tips uit de praktijk

Onderzoek: hoe erg is een spelfout?
Hoe erg is het als er spelfouten in een sollicitatiebrief staan? Denken de ontvangers slechter over een sollicitant die niet kan spellen? Vinden ze hem minder deskundig, onbetrouwbaarder en dat hij zich beter voordoet dan hij is? En hoe zit dat bij sponsorwervingsbrieven - is het effect daar sterker of minder sterk?