‘Consuwijzer druk bezocht’

4 augustus 2009, 12:16 Linda Hell

‘Consuwijzer druk bezocht’

Steeds meer mensen vinden de weg naar Consuwijzer, het loket van de overheid voor informatie en advies aan consumenten. Afgelopen maand stond de teller van het aantal bezoekers aan de website op 928.000, tegenover één miljoen bezoekers in heel 2008, meldt de Consumentenautoriteit.

Ook gaan meer mensen aan de slag met de hulp die ze krijgen, zoals voorbeeldbrieven voor het indienen van een klacht bij een bedrijf. Mensen die de Consuwijzer weten te vinden, hebben vooral belangstelling voor informatie over garantie, het overstappen naar een ander energiebedrijf, sms-diensten, energietarieven en telefonische verkoop. (ANP)

consumentenautoriteit, consumentenrecht

Boekentips en meer

<p>Your browser does not support iframes.</p>

Verder de afgelopen dagen

Tips uit de praktijk

Onderzoek: hoe erg is een spelfout?
Hoe erg is het als er spelfouten in een sollicitatiebrief staan? Denken de ontvangers slechter over een sollicitant die niet kan spellen? Vinden ze hem minder deskundig, onbetrouwbaarder en dat hij zich beter voordoet dan hij is? En hoe zit dat bij sponsorwervingsbrieven - is het effect daar sterker of minder sterk?

Advertentie

Gratis tips om je online copy te verbeteren

Het belang van goede copy wordt helaas nog vaak over het hoofd gezien. Zo zonde! Je overtuigt je lezers juist met copy. Daarom heeft Blinker het gratis white paper “Tips om je online copy te verbeteren” geschreven. Hierin worden drie verschillende kanten van copy beschreven: het proces, de conversie en de daadwerkelijke schrijfstijl. Deze tips helpen je een heel eind op weg om met copy betere resultaten te behalen. Neem de tijd om ze toe te passen. Het is het echt waard!

Download het white paper.

Nu in de shop:

Tip: IC in 3D

Als alles communicatie is, waar begin je dan?
In ‘IC in 3D’ bekijken we interne communicatie door een driedimensionale bril. Door verder te kijken dan het oorspronkelijke domein van de middelen, door spelers centraal te stellen en door de unieke organisatie context als uitgangspunt te nemen.

Lees verder

Poll

Nieuw: CommBat!
Een online dialoog over de professionalisering van het communicatievak. Om de week plaatst de dialoogredactie een nieuwe stelling, waarover iedereen uit het vak zijn of haar mening kan geven.

Stelling: Door sterke specialisatie-ontwikkelingen belandt communicatie in handen van andere disciplines

8. Communicatieprofessionals over onderwijs en praktijk

(12 reacties)

Juist in een tijd waarin we in economisch moeilijk vaarwater verkeren, moet een organisatie veranderen. Hoe blijf je daarbij zelf op koers en lever je toegevoegde waarde? Kom 12 juni naar iChange; het congres over communicatie en verandering in de praktijk.