24 juli 2008, 16:12   Linda Hell

‘ConsuWijzer goed bezocht’

‘ConsuWijzer goed bezocht’

De Nederlandse consument weet ConsuWijzer, het informatieloket van de overheid voor praktische tips en advies over consumentenrechten, goed te vinden. Dat melden de initiatiefnemers.

De site www.consuwijzer.nl is sinds de lancering in oktober 2006 al een miljoen maal geraadpleegd. Een bezoek duurt gemiddeld vijf minuten. In de eerste helft van dit jaar vroegen bezoekers 55.000 voorbeeldbrieven en infobladen op. Die informeren de consument en helpen hem bij het schrijven van een klachtenbrief. De site is een initiatief van de drie toezichthouders van het Ministerie van Economische Zaken: de Consumentenautoriteit, de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) en de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA).

Consumenten komen op de site terecht via zoekmachines (ruim 50%), door direct de url in te typen (zo’n 25%) of via een link op een andere webpagina (ook 25%). In september start een nieuwe campagne om de bekendheid van ConsuWijzer verder te vergroten. 


Reageer


(huisregels)
Plaats reactie




 

 

Boekentips en meer

 

Tips uit de praktijk

Onderzoek: hoe erg is een spelfout?
Hoe erg is het als er spelfouten in een sollicitatiebrief staan? Denken de ontvangers slechter over een sollicitant die niet kan spellen? Vinden ze hem minder deskundig, onbetrouwbaarder en dat hij zich beter voordoet dan hij is? En hoe zit dat bij sponsorwervingsbrieven - is het effect daar sterker of minder sterk?