24 juli 2008, 15:12   Linda Hell

‘ConsuWijzer goed bezocht’

‘ConsuWijzer goed bezocht’

De Nederlandse consument weet ConsuWijzer, het informatieloket van de overheid voor praktische tips en advies over consumentenrechten, goed te vinden. Dat melden de initiatiefnemers.

De site www.consuwijzer.nl is sinds de lancering in oktober 2006 al een miljoen maal geraadpleegd. Een bezoek duurt gemiddeld vijf minuten. In de eerste helft van dit jaar vroegen bezoekers 55.000 voorbeeldbrieven en infobladen op. Die informeren de consument en helpen hem bij het schrijven van een klachtenbrief. De site is een initiatief van de drie toezichthouders van het Ministerie van Economische Zaken: de Consumentenautoriteit, de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) en de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA).

Consumenten komen op de site terecht via zoekmachines (ruim 50%), door direct de url in te typen (zo’n 25%) of via een link op een andere webpagina (ook 25%). In september start een nieuwe campagne om de bekendheid van ConsuWijzer verder te vergroten. 


Trefwoordenconsumentenautoriteit, consuwijzer, nma, opta

eKudos MSN Reporter

Reageer


(huisregels)
Plaats reactie

Verder de afgelopen dagen

Tips uit de praktijk

Weblogs en het bedrijfsleven
Internet en internettechnologie veranderen snel. Je zult daarin mee moeten om je klanten te begrijpen en tevreden te houden. Dat betekent dus ook dat je je communicatie hierop moet aanpassen, in de vorm van weblogs bijvoorbeeld. In het gratis artikel van de communicatiedesk van de komende 2 weken kom je meer te weten over o.a. het fenomeen weblogs en internet 2.0.