4 november 2005, 1:00   Redactie

‘Merendeel burgemeesters rapporteert onvoldoende’

Commissaris Nijpels van Friesland en burgemeester Van Vliet-Kuiper van Amersfoort, zijn uitgeroepen tot de schrijvers van het beste burgerjaarverslag over 2004.

Dit maakte minister A. Pechtold deze week bekend tijdens de presentatie van de resultaten van een onderzoek naar de burgerjaarverslagen van de honderd grootste gemeenten en de twaalf provincies. De stichting Rekenschap die het onderzoek deed, noemt de kwaliteit van de verslagen vaak bedroevend. In de burgerjaarverslagen moeten de burgemeesters en de commissarissen van de koningin, rapporteren over de kwaliteit van de dienstverlening en de procedures voor burgerparticipatie. De meerderheid van de burgemeesters slaagt er niet in om behoorlijk verslag te doen. De stichting Rekenschap noemt het triest dat sinds deze wettelijke verplichting drie jaar geleden is ingevoerd, overheden nog steeds niet in staat blijken om prestaties onderling te vergelijken. De cijfers van het onderzoek tonen aan dat 54% van de burgemeester onvoldoende rapporteert. Directeur van de stichting Hein Albeda: “Men heeft de mond vol over dienstverlening en betrokkenheid van burgers, maar in de praktijk komt er weinig van terecht. Tal van burgemeesters kunnen niet zeggen hoe snel brieven beantwoord worden of hoe het zit met de telefonische bereikbaarheid van het gemeentehuis.�? Hij riep minister Pechtold voor bestuurlijke vernieuwing op, om meer aandacht te besteden aan de basale vormen van dienstverlening.
Een onafhankelijke jury koos uit vijf genomineerde burgemeesters mevrouw Van Vliet van Amersfoort tot schrijfster van het beste burgerjaarverslag. Thom de Graaf (oud-minister), Klaske de Jonge (directeur Consumentenbond) en Felix Meurders (journalist/presentator), roemden haar verslag vanwege de toegankelijkheid: “Het verslag bevat deugdelijke informatie, is goed leesbaar en geeft goed inzicht in de dienstverlening en de burgerparticipatie.�? De overige genomineerden waren de burgemeesters van Capelle aan den IJssel, Den Haag, Helmond en Rotterdam.