22 juli 2009, 10:50   Ellen Elsinghorst

Nederlandse werknemer mijdt chatten en bloggen

Nederlandse werknemers blijken traditioneel als het gaat om gebruik van communicatiemiddelen. Telefoon, e-mail en persoonlijk contact scoren hier nog altijd het hoogst. Dat blijkt uit onderzoek van Mitel, leverancier van IP-communicatieoplossingen.

Uit het onderzoek blijkt dat Nederland wat betreft het gebruik van ‘moderne’ communicatiemiddelen achterloopt ten opzichte van de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk. Nederlandse werknemers besteden tijdens het werk veel tijd aan telefoneren en face-to-face contact. Ruim de helft (61 procent) van de medewerkers geeft aan dagelijks meer dan een uur te bellen. Bij vrouwen is dit zelfs 72 procent. Ook besteedt bijna driekwart van de ondervraagden meer dan een uur per werkdag aan persoonlijk contact met collega’s, klanten en leveranciers.
Ten opzichte van de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk scoren communicatiemiddelen zoals chat en sms in Nederland laag. Van de ondervraagden geeft 82 procent aan dat ze niet chatten tijdens werktijd. Ook wordt er in Nederland nauwelijks geblogd. Slechts 19 procent zegt dit wel eens te doen. Ruim een kwart van de medewerkers (27 procent) maakt tijdens kantooruren gebruik van social networksites zoals Hyves en LinkedIn. Van deze groep geeft 8 procent aan hier een half uur of langer per dag mee bezig te zijn.
Chatten en bloggen blijkt in ieder geval vooral een mannenaangelegenheid te zijn.
Unified Communications (UC), ofwel de nieuwe manieren van communiceren en (online) samenwerken, wordt door 87 procent van de ondervraagden gezien als een praktische aanvulling. Meer dan de helft (60 procent) ziet het als middel om de efficiëntie op de werkvloer te verhogen. Van de respondenten geeft 74 procent aan er op de werkvloer niet aan te kunnen ontkomen.
Bron: infoword.nl

(2 reacties)

bloggen, chatten, communicatiemiddelen, nederlandse werknemer