1 oktober 2010, 14:43   Linda Hell

Niet massaal geklaagd over persberichten op spamklacht.nl

Niet massaal geklaagd over persberichten op spamklacht.nl

Het is één jaar geleden dat de nieuwe spamwet werd ingesteld. De nieuwe wetgeving leverde veel vragen en discussies op. Is een persbericht bijvoorbeeld spam? Zo werd gevreesd dat persvoorlichters boetes opgelegd zouden krijgen.

Die vrees lijkt onterecht. De OPTA heeft niet de indruk dat er veel klachten van journalisten over persberichten binnenkomen bij spamklacht.nl.  In Persberichtenblog geeft Cynthia Heijne, woordvoerder van OPTA, de onafhankelijke post- en telecomautoriteit, de volgende tips aan persvoorlichters om te voorkomen dat van spammen worden beticht:

1. Vraag journalisten en redacties expliciete toestemming voor verzending. Laat ze bijvoorbeeld ‘ja’ aankruisen op een webformulier (opt-in). Die toestemming moet je ook kunnen aantonen.

2. Laat zien van wie je persbericht/mail afkomstig is. In de wettelijke eisen staat ‘gebruik geen alias’. Dat betekent niet dat je het persbericht niet vanaf een algemeen account mag mailen (bijvoorbeeld ‘Persvoorlichting KLM’) als de identiteit van de afzender maar in het bericht staat.

3. Bied een afmeldmogelijkheid. Ook al heeft de journalist eerder toestemming gegeven, in ieder bericht moet de mogelijkheid staan tot kosteloze en gemakkelijke afmelding (opt-out).

4. Stuur persberichten naar journalisten die zich met het onderwerp bezighouden. Voor hen is het nieuws eerder relevant. Je mag persberichten ook naar een algemeen adres van een redactie sturen (als ze hebben toegestemd). Redacties kunnen er zelfs voor kiezen op hun website een bepaald e-mailadres helemaal open te stellen voor ‘spam’.

5. Bewaak de nieuwswaarde. Persberichten van informatieve aard zullen minder snel als spam worden aangemerkt dan commerciële, ideële of charitatieve boodschappen.

Meer info staat op www.spamklacht.nl

Lees het hele verhaal op Persberichtenblog


Reacties

Ik begrijp niet waar OPTA zich mee bemoeit. Onze redactie bepaalt zelf wel of, hoe en van wie wij persberichten binnenkrijgen. Daar hebben we de OPTA echt helemaal niet voor nodig. Dat bedoelt het kabinet in wording nou met onnodige regelgeving door overijverige ambtenaren die steeds weer nieuwe taken voor zichzelf bedenken.
Ik heb daarom een simpel advies voor de OPTA. Ga nou eerst eens aan de slag met het bestrijden van de echte spam in mijn inbox. Want daar is de OPTA sinds 2004 nog steeds niet in geslaagd. Ondanks de ronkende persberichtjes die zij zelf ongevraagd verstuurt: "Het afgelopen jaar is OPTA 83 onderzoeken gestart en heeft 56 waarschuwingen uitgedeeld naar mogelijke overtredingen van het spamverbod. Ook heeft OPTA drie spamboetes opgelegd". Ja mensen, wel drie boetes. Op de miljoenen berichten die wij jaarlijks ontvangen welteverstaan. Nogal wiedes dat veel mensen gewoon op de delete-knop drukken in plaats van een ingewikkeld formulier in te vullen op http://www.spamklacht.nl

Gerard Hendriks   2 oktober 2010, 0:32 (link)

Reageer


(huisregels)
Plaats reactie




 

 

Boekentips en meer

 

Tips uit de praktijk

Onderzoek: hoe erg is een spelfout?
Hoe erg is het als er spelfouten in een sollicitatiebrief staan? Denken de ontvangers slechter over een sollicitant die niet kan spellen? Vinden ze hem minder deskundig, onbetrouwbaarder en dat hij zich beter voordoet dan hij is? En hoe zit dat bij sponsorwervingsbrieven - is het effect daar sterker of minder sterk?