18 mei 2010, 7:30   Linda Hell

‘Social media dringen door in directiekamers’

‘Social media dringen door in directiekamers’

Social media hebben ook hun intrede gedaan in het management van ondernemingen. Uit een peiling onder 250 executives van grote bedrijven in 27 verschillende landen blijkt dat ruim 40% van hen actief zegt te zijn op een of meer social media zoals blogs, Facebook en Twitter.

Het onderzoek werd uitgevoerd door het Haagse search & selectiebureau Nassau Executive in aanloop naar een bijeenkomst in Den Haag van de INAC, een wereldwijd netwerk van executive search bureaus in 45 landen op 17 mei jl. 

Meer dan 40% van de respondenten is actief deelnemer in sociale netwerken op internet. Dat benadrukt volgens de onderzoekers nog eens extra het belang van het ontwikkelen en toetsen van communicatieve vaardigheden wanneer men zich ook professioneel op internet begeeft. Immers, fouten worden genadeloos opgespoord en in de media afgestraft.

Het merendeel van de ondervraagde executives schrijft zelf speeches en geeft aan de belangen van de onderneming te verwoorden. Professionals worden ingezet voor evenementen en bijzondere bijeenkomsten, niet voor de dagelijkse communicatie binnen en buiten de organisatie.

Persoonlijke authenticiteit en integriteit is volgens de helft van de ondervraagde executives belangrijker dan de persoonlijke verantwoordelijkheid voor collectieve resultaten.
Op de vraag welke kwaliteiten leiders van vandaag het meest nodig hebben om topprestaties te leveren, antwoordt het merendeel van de ondervraagden dat strategische visie en aansturen van mensen het verschil maken. Omgaan met financiële rapportages, ondernemerschap en risicomanagement zijn impliciete kwaliteiten van leiders. Systeemdenken om de complexiteit van bestaande structuren, ambities en context te doorzien en tot de essentie terug te brengen, wordt nauwelijks onderkend.

Dat top executives over strategische visie beschikken, blijkt volgens de onderzoekers uit de kansen die zij ontlenen aan de financieel-economische crisis. De meerderheid ziet kansen om hun onderneming of organisatie kritisch onder de loep te nemen op duurzaamheid en overleven. Opmerkelijk is de score waarin deze leiders aangeven dat zij door toedoen van de crisis hun eigen professionele gedrag niet hebben aangepast.

Voor het onderzoek heeft INAC via haar wereldwijde netwerk de top-10 cliënten van alle aangesloten leden benaderd met een vragenlijst over communicatieve eigenschappen en – vaardigheden van top executives. Meer dan 250 reacties uit 24 landen zijn ontvangen in de maand april/mei 2010. De resultaten van de survey zijn tijdens het mini-symposium op 17 mei 2010 met het thema ‘ Executives in the spotlight ‘ bekend gemaakt. INAC brengt voor de zomer de resultaten van de gehele survey in rapportvorm uit.

(3 reacties)

Trefwoordeninac, management, nassau executive, social media

eKudos MSN Reporter

Reacties

Een duidelijk artikel dat mijn eigen bevindingen in gesprekken met directieleden volledig onderschrijft.
En het geldt niet alleen voor grotere bedrijven. Ook kleinere en middelgrote werkgevers, zowel profit als non-profit, ontdekken de kracht en het belang van de inzet van social media.

Of het nu gaat om communicatie met hun doelgroepen, klanten , medewerkers of beïnvloeders van hun klanten, steeds meer directies worden zich bewust van de impact die social media kunnen hebben op hun bedrijfsvoering in het geheel.

Social media zullen steeds verder in de marketing- en communicatiemix worden toegepast. Want als je dat niet doet zul je binnen afzienbare tijd online moeilijk of niet vindbaar zijn. En als je niet gezien wordt, besta je ook niet en doe je uiteindelijk geen zaken meer. Dit is van toepassing op zowel (toekomstige) klanten als op (toekomstige) medewerkers.

De toepassing van social media is geen doel op zich en dient natuurlijk wel afgestemd te worden op je organisatie, klant- en doelgroep en bedrijfsdoelstellingen.
Van belang daarbij is in welk “digitaal stadium” een organisatie verkeert en welke ervaringen men heeft met het laten bouwen van een website, intranet en wellicht al inzet van social media.
Laat ik het zo zeggen, als je alleen gewend bent om te fietsen zul je niet meteen een formule-1 auto kunnen besturen. Maar wil je uiteindelijk als bedrijf en directie mee blijven doen, dan zul je de inzet van social media niet links kunnen laten liggen.

Met hartelijke groet,
Kees Kamsteeg

Kees Kamsteeg   20 mei 2010, 12:36 (link)

 

Eens dat de starre houding wel weg is. Er zit nog wel een verschil tussen geloof en doen.. De uitdaging voor het komende jaar, wat mij betreft.

Jos Govaart   20 mei 2010, 21:21 (link)

 

Ik juich deze ontwikkelingen heel erg toe. Mijns inziens kan het vooral als powerful instrument worden ingezet voor het stimuleren van betrokkenheid van medwerkers. Het kan een interactieve en bottom-up interne communicatie stroom bevorderen binnen een bedrijf. Echter, dit vergt voor met name executives een hele nieuwe manier van werken. Dus als steeds meer executives dit doen; top! Maar hopelijk houden ze het ook vol. Want je ziet nog te vaak dat men vol enthousiasme begint maar na verloop van tijd toch weer te veel belanden in de dagelijkse gang van zaken en het blog of fora stil blijft. .

Saskia Maas   21 mei 2010, 9:15 (link)

Reageer


(huisregels)
Plaats reactie

Verder de afgelopen dagen

Tips uit de praktijk

'Shoot to kill'-sessies
Bij TNT Post initieerde bestuursvoorzitter Peter Bakker de inmiddels beruchte ‘shoot-to-kill’-sessies. Hierbij moedigt hij hogere managers aan de meest brutale vragen te stellen die ze kunnen verzinnen over het bedrijf en over zijn functioneren: ‘Waarom verdient u dat schandalige salaris’, of: ‘wanneer neem je nou eens ontslag, want de aandelenkoers doet toch niets?’