20 mei 2011, 14:25   Linda Hell

‘Social media houden werknemers bij de les’

‘Social media houden werknemers bij de les’

Social media zoals Twitter, Facebook en LinkedIn houden werknemers scherp. Dat concludeert TNO in een onderzoek dat vrijdag is gepresenteerd.

Het onderzoeksbureau weerspreekt daarmee eerdere studies die aangaven dat mensen juist ‘emotioneel uitgeput’ raakten van de constante informatie- en communicatiestroom.

Volgens TNO worden werknemers innovatiever, bijvoorbeeld als ze veel contact hebben met de klant via de moderne communicatiekanalen. Door dat contact komen ze vaker op eigen ideeën, en dat levert de klant een beter product op. Bij bedrijven waar het hele werkproces is vastgelegd in protocollen, heeft het personeel veel minder eigen inbreng. Zij werken als het ware op de ‘automatische piloot’. Het bedrijf loopt daardoor innovatiekansen mis, zeggen de onderzoekers.

Het onderzoek is gedaan in 2008 en 2009 onder ruim drieduizend Nederlandse werknemers. (ANP)


Trefwoordenfacebook, linkedin, social media, tno, twitter


Reageer


(huisregels)
Plaats reactie




 

 

Boekentips en meer

 

Verder de afgelopen dagen

Tips uit de praktijk

Onderzoek: hoe erg is een spelfout?
Hoe erg is het als er spelfouten in een sollicitatiebrief staan? Denken de ontvangers slechter over een sollicitant die niet kan spellen? Vinden ze hem minder deskundig, onbetrouwbaarder en dat hij zich beter voordoet dan hij is? En hoe zit dat bij sponsorwervingsbrieven - is het effect daar sterker of minder sterk?