17 april 2008, 10:12   Linda Hell

‘Website ziekenhuis onvoldoende gericht op patiënt’

‘Website ziekenhuis onvoldoende gericht op patiënt’

Meer dan de helft van de ziekenhuizen speelt op de website onvoldoende in op de informatiebehoefte van patiënten. Zo geeft slechts 14 procent van de ziekenhuizen op de site duidelijk aan welke behandelingen ze voor prostaatkanker bieden.

Dat blijkt uit een deze week verschenen onderzoek van MediQuest waarin de websites van alle Nederlandse ziekenhuizen en een aantal zelfstandige behandelcentra vanuit patiëntperspectief zijn beoordeeld. Voor heupartrose en urine-incontinentie, twee aandoeningen waarvoor ziekenhuizen met elkaar concurreren, geven ziekenhuizen meer informatie (respectievelijk 30 en 51 procent) over de behandelmogelijkheden.

Patiënten willen weten welke behandelingen het ziekenhuis biedt, wie de behandelaars zijn, hoe ervaren ze zijn en of andere patiënten over die zorg tevreden zijn. Deze en andere aspecten die kunnen meewegen in de keuze voor een ziekenhuis of bijdragen aan een goede voorbereiding, zijn in de beoordeling van de websites meegenomen. (ANP)

Reageer


(huisregels)
Plaats reactie




 

 

Boekentips en meer

 

Tips uit de praktijk

Onderzoek: hoe erg is een spelfout?
Hoe erg is het als er spelfouten in een sollicitatiebrief staan? Denken de ontvangers slechter over een sollicitant die niet kan spellen? Vinden ze hem minder deskundig, onbetrouwbaarder en dat hij zich beter voordoet dan hij is? En hoe zit dat bij sponsorwervingsbrieven - is het effect daar sterker of minder sterk?