13 oktober 2011, 13:28   Remco Janssen

Het iconische PR-drama van Blackberry

Waarom technologiebedrijven zelf falen met sociale technologie
Het iconische PR-drama van Blackberry

Wat is dat toch met technologiebedrijven? Zodra er stront aan de knikker is, zijn zij altijd de eerste die niet thuis geven op de sociale media die zij zelf groot hebben weten te maken. Voor een uitgebreide analyse van deze zoveelste iconische - dank aan Kaj Leers voor de term - PR-fail, leest men het verhaal van Ron Smeets op Duchcowboys. Smeets stelt de terechte vraag: “Hoe kan het dat een bedrijf dat zijn geld verdient met Communicatie daar zelf zo slecht in is?” Ik heb daar als PR-adviseur voor technology startups en internetbedrijven (en freelance social media journalist voor Communicatie) wel een antwoord op, denk ik. 

(18 reacties)
  13 oktober 2011, 12:20   Roland Kroes

Perscongres 2011 - En hoe was het?

Zal ik er een traditie van maken? In navolging van mijn blog vorig jaar, ook dit jaar weer een volledig subjectieve blog naar aanleiding van het Congres Succesvol Persbeleid. Het was opvallend om te zien hoe zowel sprekers als bezoekers in een open sfeer over allerlei dilemma’s van gedachten wisselden. Waarbij ik wel moet zeggen dat er nog wel wat muren moeten worden geslecht voordat iedereen mee kan doen aan een discussie over “De slag om de publieke opinie”.



  10 oktober 2011, 21:12   Roland Kroes

Plaszakgate (3)

Niets zo fijn als PR-observaties van de zijlijn

Het lijkt wel het begin van het jachtseizoen: niets zo fijn als PR-observaties van de zijlijn. Oh nee, dat is niet waar. Niets zo fijn als PR-observaties over de NS van de zijlijn. Leek het net weer een beetje goed te gaan met de NS (dankuwel, Nick & Simon), is de reputatie van de NS dankzij een sanitaire ingeving weer helemaal terug bij af. Jan-Jelle van Hasselt zwengelde het onderwerp hier al aan en Esther van Doorne legde de vinger al op een van de zere plekken (een vertrouwelijke brief aan duizenden medewerkers). Waarom dan nog een blog? Om te kijken hoe het minder slecht had kunnen aflopen.

(2 reacties)
  10 oktober 2011, 12:59   Esther van Doorne

Plaszakgate (2)

NS-directeur zet met plaszak zichzelf te kakken!
Plaszakgate (2)

Bericht vanochtend: NS-directeur verbolgen over hoon na lekken plaszakplan. Alleen al de tweet erover en de kop van het artikel verdienen een glimlach. En waarschijnlijk was directeur Ingrid Thijssen niet verbolgen, maar ordinair pislink. En zo zijn er heerlijk flauwe grappen te bedenken over de plaszak. Maar de idee van mevrouw, dat de media de schuld is van de hoon, is mij wat teveel van het goede. Of eigenlijk van het slechte. 

(3 reacties)
  7 oktober 2011, 20:01   Jan-Jelle van Hasselt

Plaszakgate

Trending topic op Twitter, hoofdrol in alle actualiteitenrubrieken en het straatinterviewonderwerp van de week: de NS Plaszak
Plaszakgate

Het toch al broze imago van onze Nederlandse Spoorwegen kreeg vandaag een geduchte knauw. Het plan om plaszakken uit te delen aan nooddruftige treinreizigers aan boord van de WC-loze Sprinter viel niet in goede aarde, om het voorzichtig uit te drukken. Eerder was het al tot Kamervragen gekomen toen de NS de nieuwe Sprintertreinen zonder WC bleek te gaan laten rijden. Waarop Minister Schultz van Haegen besloot dat vanaf 2015 alle treinen voorzien moeten zijn van toiletten. Deze tussentijdse oplossing van de NS zorgde niet alleen extern maar ook intern voor grote consternatie. Want de behoeftige reizigers zouden in de machinistenruimte van de trein. “Mensen laten plassen op iemands werkplek, dat kan echt niet.” Aldus een woordvoerder van de vakbond voor rijdend personeel. Er blijkt ook geen vooroverleg binnen de NS met de betrokken partijen te zijn geweest. De plaszak actie zal een reeks van flauwe en minder flauwe grappen op leveren, ik persoonlijk moest wel lachen om de volgende week aan te kondigen NS/maatregel voor overvolle treinen: de zitzak!

(7 reacties)
  29 september 2011, 23:01   Jan-Jelle van Hasselt

ZOX! - communiceren tussen generaties hoe doe je dat?

Professor Heertje nam vandaag het eerste exemplaar in ontvangst van het boek ZOX! van Marjolein Risseeuw: hoe de nieuwe leiders talenten in organisaties verbinden. Over generatiedynamiek en hoe daarmee om te gaan.
ZOX! - communiceren tussen generaties hoe doe je dat?

Vier generaties werken op dit moment binnen de muren van één organisatie: Babyboomers, Generatie X, Generatie Y en Generatie Einstein.Wat betekent dat voor leidinggeven? Hoe is het om als in een periode van verzuiling en verenigingsleven opgegroeide Babyboomer om te moeten gaan met de netwerkende en tegelijkertijd ik-gecentreerde Einsteiner, die zich eigenlijk liever helemaal niet voor langere tijd bindt aan een organisatie, maar graast en hopt van plek naar plek?

  27 september 2011, 8:10   Esther van Doorne

De verKnabbel- en Babbelarisering van de journalistiek

Pauw&Witteman
De verKnabbel- en Babbelarisering van de journalistiek

De journalistiek is er voor om het algemeen publiek te voeden met nieuws, om hen op verschillende niveau’s een blik op de wereld of samenleving te geven. Onderwerpen worden vanaf diverse kanten belicht en daarmee levert de journalistiek een bijdrage aan het debat. Journalisten hebben zo hun favoriete onderwerpen of thema’s, de één weet veel over wetenschap, de ander over zorg, financiën, nu ja, noem maar op. Dat is ook goed, want dat levert een verdieping van diezelfde thema’s en verheldering van de context op, en dus meer voeding voor het algemeen publiek. En hoe scherper het debat, hoe leuker en beter het is (zowel voor degene die het debat voert als voor de toeschouwer). Nu keek ik gisteravond naar Pauw&Witteman, getriggerd door de aankondiging van Rob Oudkerk die er voorstander van is om de zorgpremie voor rokers te verhogen. 

  19 september 2011, 16:15   Esther van Doorne

Campagnestrategie in de praktijk

Campagnestrategie in de praktijk

Vorige week vrijdag werd bekend dat Diederik Samsom, prominent PvdA’er, zich al een jaar in het geheim als straatcoach beweegt. Bij het artikel stond een foto van Samsom, vereeuwigd door fotograaf Bram Budel. En Bram heeft uitstekend werd geleverd, want het is er één zoals wij Diederik nooit eerder zagen en de foto triggert daarom nogal! Maar zou die foto nou tot discussie hebben geleid binnenskamers, bijvoorbeeld tussen Cohen en Samsom? Of is dit de nieuwe (in een email uitgelekte) campagnestrategie van Pieter Paul Slikker in de praktijk?  De hier afgebeelde foto is wel van Bram Budel, maar niet dezelfde als bij het artikel werd geplaatst, maar komt qua sfeer overeen! 

  12 september 2011, 12:08   Esther van Doorne

What’s in a name?

What’s in a name?

Een collega van mij, die haar eigen communicatiebureau heeft, beweert dat in ons vak je eigen naam als bureaunaam de beste oplossing is. Want, is haar argument, what you see is what you get. Met andere woorden; jij bènt je merk.
Zaterdag stond in de NRC de kleine, maar dreigende kop: ‘Dirk Scheringa is terug’. Dirk Scheringa is ook zijn eigen merk, een ijzersterk merk, een met eigen handen opgebouwd merk, een op intuïtie gebaseerd merk, een merk dat niet kapot kon gaan - en tot slot - een failliet merk met een luchtje eraan.

(2 reacties)
  9 september 2011, 13:41   Roos van den Beld

Waarom laat DigiNotar niets van zich horen?  Wie zwijgt stemt toe!

Waarom laat DigiNotar niets van zich horen?  Wie zwijgt stemt toe!

Na de autoritaire diskwalificatie van minister Donner, de Orde van Advocaten die het vertrouwen heeft opgezegd in DigiNotar, VNO-NCW die bedrijven oproept om de banden met dit bedrijf te verbreken, eigen partners die het bedrijf laten vallen, horen we niets van DigiNotar zelf. Is communiceren niet juist hun enige redding?

(2 reacties)

Meest recente Opinieberichten....