10 juni 2009, 10:25   Jan-Jelle van Hasselt

Bouwen aan verbinding?

Een lijvig boekwerk, het rapport van de Commissie Veerman over de situatie rond de Amsterdamse Noord Zuid metrolijn. Veel aandacht voor de economische en bouwkundige aspecten Maar ook aandacht voor communicatie.
Bouwen aan verbinding?

Het rapport Bouwen aan Verbinding stelt voor communicatie onder meer de volgende maatregel voor (blz 27):
“Verbetering van de communicatie met de bevolking over verwachte, nietgerealiseerde en welgerealiseerde risico‟s, met hantering van volstrekte openhartigheid, eerlijkheid en directheid. Daarbij moet worden voorkomen dat mensen met gevoelens van onveiligheid worden belast wanneer deze niet, of in zeer beperkte mate, reëel zijn. Het risicobeeld kan realistischer;”

Nou breekt mijn klomp! Volstrekte openhartigheid in combinatie met het voorkomen dat mensen belast worden met gevoelens van onveiligheid? Dat lijkt me een onmogelijke opgave voor de communicatiemanager van de Noordzuidlijn. De twee zaken zijn domweg niet met elkaar te rijmen. En daarbij: volstrekte openhartigheid en het ook door Veerman zo bepleite vertrouwensherstel zijn ook al niet logisch, want juist als je elkaar vertrouwt hoef je niet alles te weten en geexpliciteerd te krijgen. Als de Noord Zuidlijn bij de herstart van de bouwactiviteiten volstrekt openhartig gaat communiceren over alles wat er in de bouwput gebeurt kan het nog knap onrustig worden in de stad.

(1 reactie)

Trefwoordenamsterdam, communicatie, noordzuidlijn, openhartigheid, vertrouwen

eKudos MSN Reporter

Reacties

Een nieuwe toevoeging aan de farce die N-Z lijn heet. Er hebben teveel partijen boter op het hoofd en daarom kan een commissie geleid door een oud-politicus de schijn van betrokkenheid niet vermijden. De conclusies die getrokken worden zijn volstrekt ontoereikend en zoals Jan Jelle het terecht verwoord, compleet tegenstrijdig. Communicatie gaat niet rechtpraten dat er straks nog veel meer bedrijven en mensen langs het trace in de problemen gaan komen. En dan vindt de overheid het gek dat de burger geen respect meer toont...tsja.....

Peter   11 juni 2009, 15:51 (link)

Reageer


(huisregels)
Plaats reactie




 

 

Boekentips en meer

 

Verder de afgelopen dagen

Tips uit de praktijk

Onderzoek: hoe erg is een spelfout?
Hoe erg is het als er spelfouten in een sollicitatiebrief staan? Denken de ontvangers slechter over een sollicitant die niet kan spellen? Vinden ze hem minder deskundig, onbetrouwbaarder en dat hij zich beter voordoet dan hij is? En hoe zit dat bij sponsorwervingsbrieven - is het effect daar sterker of minder sterk?