Reacties

ik zou reactie willen geven op de afaire zigo. LEES DIT MET VOLLE AANDACHT...
het zit namelij zo<ik had een besteling gedaan bij casema.toen is het overgegaan naar de naam zigo waar we bericht van thuis hebben gekregen wat normaal is.
maar er werd niet bijverteld dat er problemen van kwamen.ik had namelijk een decoder besteld bij Zigo.ze zijden tegen mij.het duurt een week meneer.dus ik wacht netjes af.na een week nog niet .ik heb er een paar dagen overheen laten lopen.ik denk geef ze de kans.goed na twee weken nog niet.ik weer bellen.ik moest bijna een half uur wachten tot ik iemand te spreken kreeg.tik,tik,tik, de telefoon gaf de tiken wel aan.
oky na de lange telefoontikken heeft er iemand afspraken met mij gemaakt en ze zou op korte termijn zorgen dat ik mijn decoder voor de zender indonesie te bekijken snel zou laten sturen.dat was de tweede week.de tweede week nog niets.weer afspraken gemakt.ik zou de decoder in plaats van 150 euro voor 49,95 euro krijgen als excuses.
ik nam daar genoeggen mee.ja wie niet als je het mag hebben voor deze prijs toch.
dat was de derde week.de vierde week had ik nog niets.ik werd er erg boos om want er kwam een smoes van wij zijn over naar een andere naam.tuurlijk dat begreep een klein kind nog wel als het al verschillende keren tegen je gezegt is.de vijfde week nog niets.ik had misschien al wel 8 of negen mensen aan de lijn gehad en al bijna aan telefoontikken vijftig euro verbeld aan het wachten om iemand te kunnen spreken.
de zesde week was ik zo tekeer gegaan en die jufrouw aan de andere kant van de telefoon werd er stil van toen ik zei.jullie naam gaat eraan.dat beloof ik jullie als jullie niet snel maken dat dat kastje bij mij thuis bezorgt krijg.en ze hebben nog geluk dat ik niet zei.ik hoef het niet meer.nu ben ik inmiddels mijn geld kwijt aan het bellen naar zigo zo"n vijftig euro.ik heb zes weken moetten wachten op mijn decoder.ik heb er hoge bloeddruk aan overgehouden.ze hebben mijn geduld op de proef gesteld als consument,en ik ben mijn vijftig euro kwijt aan belkosten.die zien we nooit meer terug meneer.is dit nu de naam van Zigo.is dit nu wat de consument op zijn brood krijgt als dank.nu heeft zigo geluk gehad dat ik er geen rechtzaak van heb gemaakt..
ik heb inmiddels het decodertje nu.maar belkosten ben ik kwijt.wat heeft mij dan het decodertje nog gekost denkt u.!!!!!!!!! ?

Wellicht was het een idee geweest om de basisschool af te maken, zodat je in ieder geval een behoorlijk verhaal kunt schrijven?

Verder zou ik gewoon lekker mijn frustratie omzetten in iets constructiefs, in plaats van een groot oninteressant verhaal te typen hier.

En ik denk dat de mevrouw aan de lijn hard heeft gegniffeld om je dreigement dat 'hun naam eraan gaat'. Je snapt toch zeker ook wel dat helemaal niet binnen jouw macht ligt?

ik denk dat meneer Piet deze langdradige verhaag nog steeds niet begrepen heeft.
maar goed ik laat deze meneer in zijn eigen waarde.ik hoop alleen niet dat hij ergens
anders ook niet voor het lapje gehouden word.want dan krijg ik echt medelijden met deze goede man Piet.

Jan-Jelle, de drie fusiebedrijven in Ziggo hebben gezamenlijk de nodige crisis-ervaring. Het is dus verwonderlijk dat ze deze grootstecheepse communicatie-campagne in gang gezet hebben, terwijl intern de onderliggende operationele problemen toch bekend moeten zijn geweest? Zullen ze intern nog wel wat strijd over voeren; ben benieuwd of het merk en het businessmodel sterk genoeg zijn om die strijd te overleven. Blijf kijken!

Aan Piet
Wat een commentaar, het gaat hier niet om de schrijftaal van meneer Kuijpers. Het gaat om de inhoud. Als hij zijn frustraties kwijt wil, waarom niet?
Niemand dwingt jou om zijn verhaal te lezen.

Zo dit is mijn frustratie..