
16 mei 2007, 9:01 Jasper Mulder
Dat is de kracht van de … ING?

Even over de timing. Op het moment dat de moloch ABN Amro veel sympathie lijkt te verliezen van klanten, kondigt ING aan dat De Postbank ophoudt te bestaan. Over twee jaar is het gebeurd met het volksmerk onder de banken. Slim?
Volgens mij niet. Alhoewel ik al wat moe wordt van die die mediaberichten over verontruste rekeninghouders van ABN Amro, zullen er ongetwijfeld klanten op drift raken. Mensen hebben het zelfs in de bancaire wereld wel wat gehad met mondiale schaalvergroting. Niet voor niets dat de coöperatieve Rabobank het zo aardig doet. Het andere alternatief voor het financieel kapitalisme in Nederland is volgens mij de Postbank. Lekker kneuterig en doodgewoon, met personeel dat er zo te zien op wordt geselecteerd. En als je via internet geld wilt overmaken, heb je daar nog lekker ouderwets ‘papieren met geheime codes’ voor nodig. Niks poenerigs aan. Maar de Postbank gaat verdwijnen. Over twee jaar is het zover en wordt ING de naam, aldus een bericht op de site van beide. Als aanstaand ex-ABN Amro-rekeninghouder maakt het de keuze voor mij wel wat makkelijker. Zou dat voor anderen ook gelden? En waarom moet een naamswijziging die over twee jaar ingaat nu al worden gecommuniceerd?
Reacties
Wat is er nu 'kneuterig' aan de Postbank? Personeel dat er wordt op geselecteerd. Hoe vaak heb je te maken met Postbankpersoneel?
De tijdige aankondiging heeft alles te maken met het beheersbaar houden van de situatie. Kijken hoe de klanten er op reageren. Bij een te groot verlies aan klanten ga je roepen dat het toch anders zal worden. Ik begrijp sowieso het probleem niet. Je noemt het ING-Postbank, het merk voor eenvoudig thuisbankieren. Zelfde logo met oranje leeuw. De operatien achter de schermen kun je dan toch samenvoegen dus de synergie haal je 'gewoon' binnen. Campagne er tegen aan met de boodschap dat de finaciele dienstverlening van de ING nu volledig schikbaar is voor alle Postbank- klanten. Klaar. Anders nog iets?
De 'papieren' met tancodes zijn enkele jaren geleden al plaatsgemaakt voor tancodes via de mobiele telefoon. Supermodern en gebruiksvriendelijk hoor! Daar kan geen random reader tegenop!
Boekentips en meer
Verder de afgelopen dagen
- vrijdag
- donderdag
- woensdag
- dinsdag
- maandag
- donderdag
- maandag
- Communicatie Poll: Nederland te dik
- Volkswagen: blauw is het nieuwe groen (brandbarometer)
- Favoriete goede doel wint duurzame graffiti
- VMC gaat samenwerking aan met SRM
- Paul Rosenmöller wil meer publiek-private samenwerking tegen obesitas
- Wakker Dier wil plofkip-stop grote bedrijven
- Nominaties Osocio’s Best Campaign of 2011 bekend
- One Million Snowflakes brengen maatschappelijke thema’s aan het rollen
- vrijdag
Tips uit de praktijk
Onderzoek: hoe erg is een spelfout?
Hoe erg is het als er spelfouten in een sollicitatiebrief staan? Denken de ontvangers slechter over een sollicitant die niet kan spellen? Vinden ze hem minder deskundig, onbetrouwbaarder en dat hij zich beter voordoet dan hij is? En hoe zit dat bij sponsorwervingsbrieven - is het effect daar sterker of minder sterk?
Handboek Nieuwe Media
Het Handboek Nieuwe Media gaat in op de eigenschappen en mogelijke toepassingen van Twitter, communities, blogs, tablets, browsers, foto, video, Google, RSS en meer.
Lees verder
Nieuw: CommBat!Een online dialoog over de professionalisering van het communicatievak. Om de week plaatst de dialoogredactie een nieuwe stelling, waarover iedereen uit het vak zijn of haar mening kan geven.
Stelling: Gebrek aan strategisch inzicht
5. Communicatiepraktijk over scholing
Laatste reacties
- Gebrek aan strategisch inzicht Misschien zijn er studenten die met ons willen delen wat zij…
- NVVE houdt wilsversklaringen-estafette Graag zouden wij meer info ontvangen om lid te worden, vr…
- Gebrek aan strategisch inzicht Sapphira, dat vind ik een zinnige en opvallende opmerkingen. Tijdens mijn…
- Gebrek aan strategisch inzicht Strategisch communicatieadvies schuurt dicht tegen organisatiekunde aan. Juist in de boardroom…
- Gebrek aan strategisch inzicht Belangrijk is wat we precies bedoelen, als we het hebben over…
- Communicatie Poll: Elfstedentocht sponsorvrij? Een reclamevrije elfstedentocht is een verademing. Of Jort Kelder hiervan de…
- Communicatie Poll: Elfstedentocht sponsorvrij? Ik deel Jort's en Jon's mening, al zal de sluikreclame langs…
Poll
Brandbarometer
Communicatie
- Wat draagt de communicatie-m/v?
- RvC’s en transparantie
- Voetballers voor de camera
- Communiceren met LinkedIn
- Bekijk inhoud
- Abonneer
Interne Communicatie
- Prof. Menno de Jong: IC’er toont desinteresse’
- Naar een patiëntvriendelijker Erasmus MC
- Onrustbestrijding bij de Publieke Omroep
- Allemaal communitymanager
- Bekijk inhoud
- Abonneer





