
5 juni 2007, 13:30 Roland Kroes
De gemiste kans van Missers

De AVRO start deze zomer met het medisch consumentenprogramma Missers. Inderdaad, het is de titel die de toon zet. De medische sector maakt in rap tempo een omslag naar een meer open houding, inclusief verantwoording over wat dokters, verpleegkundigen en ziekenhuizen doen. Ook openheid over fouten die worden gemaakt hoort daar bij. Maar met zo’n titel sta je natuurlijk automatisch op achterstand.
Nee,de medische sector is niet zielig. Maar je zou denken dat een televisieprogramma dat zich ten doel stelt ”de openheid in de zorg te vergroten” een wat toegankelijker binnenkomer zou bedenken. “Goedenmiddag, u spreekt met de redactie van Missers. Wij zouden u graag willen uitnodigen om een toelichting te geven op wat u heeft fout gedaan.”. Natuurlijk, de grote vraag is hoe het in beeld wordt gebracht. Noem mij sceptisch, maar wanneer het programma schrijft dat “Missers […] medische fouten, nalatig handelen en het gebrek aan menselijke maat in de zorg [belicht]”, dan heb ik het idee dat de doktoren, verpleegkundigen, ziekenhuizen enzovoort meteen op achterstand staan. Om die vervolgens niet meer in te kunnen halen.
Reacties
Zeker 80% van de specialisten lopen rond en staan je te woord of ze God zelf zijn. De arrogantie is stuitend. In de eerste uitzending werd dat treffend tot uiting gebracht in het telefoongesprek met de in de behandelende casus betrokken specialist. Zeer herkenbaar.
Zij zien je als het ware als een auto, die even gerepareerd moet worden.
Specialisten zouden verplicht moeten worden 1 of 2 maanden met een dierenarts mee te lopen. Die hebben wel het besef dat ze met een levend wezen te maken hebben en die staan zonder uitzondering altijd open voor overleg met de betrokkenen. Specialisten hebben, uitzonderingen daargelaten geen enkel benul van het feit dat ze met een levend wezen te maken hebben. Ze zien zichzelf als veel te belangrijk om daarbij stil te staan.
Verder de afgelopen dagen
- donderdag
- woensdag
- maandag
- Communicatie Poll: sponsoring en de crisis (1 reactie)
- ‘Duurzaamheid vooral geassocieerd met linkse partijen’ (3 reacties)
- EU-campagne moet gebruik van antibiotica terugdringen
- ‘Websites van gemeenten slecht toegankelijk voor gehandicapten’
- Nederland en OS 2028 vooral communicatie-uitdaging
- ‘Nederlanders hebben vertrouwen in eigen bank’
- Heineken: Enjoy responsibly
- Obama houdt wekelijks praatje op YouTube
- vrijdag
- donderdag
- dinsdag
- maandag
- Communicatie Poll: Rouvoet en de seksmoraal (1 reactie)
- NL verkiezingen 2011: Wie heeft van Obama geleerd? (2 reacties)
- Europese Commissie maakt kinder-website over dierenwelzijn
- Onderzoek naar intranetgebruik
- Jeugdboek over negatief effect alcohol
- VSBfonds moet helft uitgaven schrappen
- Dierenbescherming tevreden over sterrensysteem
Tips uit de praktijk
Case Nuon Solar Team trekt langdurig persaandacht
Hoe maak je van een race van een week een pr-evenement waar de pers zes maanden achtereen aandacht aan besteedt? In deze case vind je een gedetailleerde uitwerking van de pr-campagne voor het Nuon Solar Team. Het team won de World Solar Challenge 2007 in Australië, de campagne een Sabre d’Or.
Poll
Brandbarometer
Laatste reacties
- Framingsfout rookverbod horeca @ Wim: de attitudebeinvloeding zou toch een stuk beter kunnen worden…
- Framingsfout rookverbod horeca @Jan Jelle - Volgens mij zat de overheid een beetje aan…
- Framingsfout rookverbod horeca Jan Jelle, Dit wordt een interessante gedachtenuitwisseling. Laat ik mijn mening…
- ‘Perla is verantwoorde koffie’ Geachte mevr/heer,sinds jaren gebrijk ik de roodmerk koffie van perla ,maar…
- Framingsfout rookverbod horeca @ Jan-Jelle: idd de vraag of de aarzeling bewust is. Een…
Nu in de shop
Vernieuwde Interne Communicatie heet nu IC!
IC is hét vakblad voor ic-professionals.
In het januarinummer: “één op de drie geeft het IC-beleid van de eigen organisatie een onvoldoende”
Lees verderCommunicatie
- Communicatie in crisistijd
- De dood van nu is een ‘event’
- Pr-systeem voor professionaliteit
- De passies van Leendert Bikker
- Bekijk inhoud
- Abonneer
Interne Communicatie
- Greet Prins over ‘hell of a job’ bij UWV
- Casus: de ‘club’ van Nashuatec wordt Ricoh
- Bedrijfs-Hyves als intern instrument
- Internal branding vereist interne samenwerking
- Bekijk inhoud
- Abonneer




