
26 juli 2007, 3:16 Jaap Stalenburg
Geen gebak voor Rabo-personeel
'Rasmussen publicitair drama
Het is een zwarte dag in de historie van de Rabo-wielerploeg. Als bloeddorstige hyena’s verzamelden de internationale media zich gisteravond in het hotel van de ploeg in Pau. Uren na zijn fenomenale triomf op de Aubisque verdween Michael Rasmussen in alle stilte uit de Tour de France. Even daarna was er ook een politieinval. Een drama ook voor de Rabobank, die gisteren niet alleen 55.000 gebakjes had besteld voor het personeel world-wide maar ook daadwerkelijk in de bedrijfscommunicatie het succes en uitstraling van de sport-sponsoring integreert. Speciaal voor Nederland: een gigantische afbeelding van de geletruidrager met zijn ploegmaten in actie zou de gevel van Rabobank Nederland aan de Croesenlaan in Utrecht sieren, zo was de bedoeling. ,,Rasmussen zei toen hij over de finish kwam dat het een ploeginspanning is geweest, dus dat moet tot uitdrukking komen. Daar zijn wij apetrots op.’’, zei Raymond Salet.
Dat de Rabobank niet bang hoeft te zijn voor imagoschade door het Tourdrama is deze week al heel duidelijk geworden. Zelf niet nu Michael Rasmussen is ontmaskerd als grote leugenaar en onmiddellijk de Tour mag verlaten. De Nederlanders liggen gek genoeg niet wakker van een dopingschandaal en zien het meer als een probleem van te veel journalisten in de Tour op te weinig vierkante kilometers.
De kijkcijfers spreken duidelijke taal. Gemiddeld kijken er overdag 930.000 mensen naar de live registraties van de etappes. Dat zijn er 250.000 meer dan vorig jaar in de eerste twee Tourweken. De Tour is sinds jaren niet meer zo populair geweest. De dopingschandalen schrikken de Nederlandse tv-kijkers niet af.
Wel is alle ophef in Frankrijk uitermate vervelend voor het teammanagement van de wielerformatie. Zij weten hoe kwetsbaar een reputatie in de wielersport is en kennen de risico’s voor de sponsor en voeren een heel bewust mediabeleid als het om doping gaat. Niets laat men na om het cleane imago te ‘spinnen’ Het supertalent Thomas Dekker stopte zelfs zijn samenwerking met een Italiaanse trainer toen er alleen al in de verte geruchten over doping gingen. Aan de Italiaanse kant dan.
Maar in sportsponsoring zijn imago’s broos. De Raboploeg haalde in de jacht op Toursucces twee heren, Dennis Menchov en Michael Rasmussen, binnen over wie de nodige geruchten circuleerden. Laat ik het heel voorzichtig zeggen. Heren die ook aan de uitstraling en de communicatie van de ploeg niets toevoegden. Hun interviews waren legendarisch en dreven journalisten tot wanhoop. Veel “yes, no en maybe’ zal ik maar zeggen en hun uitstraling was flets. De Rabobank onwaardig. Een kleurloze Rus en een wereldvreemde Deense macrobioot.
Maar misschien dat alle ellende van vandaag ook tot iets moois kan leiden. Ga weer lekker aan de slag met een frisse Nederlandse ploeg met een enkele verdwaalde Belg of Duitser. Thomas Dekker is niet alleen een groot sportief talent, maar genereert ook positieve aandacht. Net als Michael Boogerd dat meer dan voortreffelijk doet.
De Rabobank is een zeer loyale sponsor die ook nog eens veel doet aan decentrale communicatie over de wielerploeg. Het imago is perfect en de bank is tot in de verste uithoeken van het land populair als sportieve bank. Buitengewoon handig integreert men de sport in het dagelijkse communicatiebeleid. Een succes in de sport is voor de Rabo-staf een succes voor de hele bank. Zelden heb ik een betere case gezien in sportsponsoring als bij de Rabobank.
Daar hebben ze Dennis Menchov en Michael Rasmussen niet voor nodig.
Reacties
@ Jaap; eerst 'props & respect' voor je bijdrage om kwart over drie vanochtend. En verder volgens mij ware woorden. Alhoewel ik heel benieuwd ben hoe de Nederlandse kijkcijfers zich gaan ontwikkelen vanaf vanmiddag. Zeker als de Raboploeg collectief zou opstappen.
Misschien dat Rabo er door deze actie (We steunen je door dik & dun, maar als je je niet aan de regels houdt, dan ben je weg - Ook wel een goede filosofie als bank!) zelfs beter uitkomt. Zeker als ze zo open blijven communiceren. Zie Rabo Sport TV (de andere sites moeten nog even aangepast worden op dit moment, 8:15u), waar het statement van Theo de Rooij nu al opstaat en waar ook het interview met Crielaard nog is te vinden.
@Roland Thanks, maar ik zit op dit moment in Saigon en volg de Tour via de NOS op mijn laptop. Ik ben het met je eens dat de Rabo door open te communiceren nauwelijks of geen schade zal oplopen. Dat doen ze inderdaad tot op heden prima. Al vind ik Heleen Crielaard beter dan het duo Bergsma/De Rooy in Frankrijk. Ik denk dat de Tour ook de komende dagen de hoge kijkcijfers zal vasthouden. De strijd die nu losbrandt is is waanzig mooi. Zeker omdat Contadore met twee NOS-commentatoren, Dijkstra en Ducrot, als supporters wel wat gaat losmaken. Bij de Rabo moeten ze nu vooruit gaan kijken en investeren in positieve aandacht. Ik zou de komende weken niet alleen de ploegleiders Erik Dekker en Erik Breukink, maar vooral Boogerd en Thomas Dekker publicitair in de frontlinie plaatsen. En vooral niet te veel terugkijken.
@ Jaap: ik word pvd overal voor de gek gehouden! wielrenners die snoepen en bloggers die handig gebruik maken van het tijdsverschil!
Het filmpje van Theo de Rooy is overigens voer voor communicatiepsychologen. Zet het geluid uit en kijk naar de gezichtsuitdrukking en lichaamshouding...
@Dat is de Theo de Rooy inderdaad. Vandaar dat ik denk dat Heleen Crielaard de komende dagen wat meer te zien zal zijn of de buitengewoon bekwame Vincent Pijpers.
Jaap en Roland,
Goed interview inderdaad met Heleen Crielaard in Netwerk. Vincent Pijpers zou beslist ook een goede bijdrage kunnen leveren. Ik heb voor hem gewerkt en vind het een uitstekende communicatieprofessional én een prettig mens.
Ik heb overigens veel bewondering voor hoe de Rabobank hiermee omgaat. Het getuigt van lef om Rasmussen op dit moment uit de tour te zetten, maar laat zien dat Rabobank achter zijn principes blijft staan.
Beste Jaap,
ook in Saigon kan je via je laptop naar http://www.rabosport.tv kijken, dan heb je dergelijk 'intern' nieuws sneller dan via de NOS! Voor communicatiedeskundigen is het overigens heel interessant om de reacties te lezen die mensen onder de filmpjes op rabosportTV plaatsen. Gisteren alleen al waren dat er meer dan 500! Een dergelijke situatie bewijst bovendien het nut van een eigen themakanaal.
Jeroen Grunwald
Als rabo werkelijk achter haar wielerploeg zoustaan, waarom dan niet toch getrakteerd, bijv op oranjeblauw gebak vanwege de prachtploeg?
Of een taart met dekaart van mexico erop, als ze van ironie houden. In goede en slechte tijden achter je ploeg staan heet dat
Verder de afgelopen dagen
- zaterdag
- Oorlog aan het nieuwsfront (1 reactie)
- donderdag
- woensdag
- dinsdag
- maandag
- Communicatie Poll: babygate bij Republikeinen (6 reacties)
- Nieuwe campagne tegen hoofdluis (1 reactie)
- donderdag
- dinsdag
Tips uit de praktijk
Weblogs en het bedrijfsleven
Internet en internettechnologie veranderen snel. Je zult daarin mee moeten om je klanten te begrijpen en tevreden te houden. Dat betekent dus ook dat je je communicatie hierop moet aanpassen, in de vorm van weblogs bijvoorbeeld. In het gratis artikel van de communicatiedesk van de komende 2 weken kom je meer te weten over o.a. het fenomeen weblogs en internet 2.0.

Weeklog USA
Sanderijn Cels houdt wekelijks voor Communicatie Online de Amerikaanse verkiezingen bij. Ze doet onderzoek in de VS naar 'framing' en loopt regelmatig mee met campagnes van diverse kandidaten. Ze woont in Cambridge (Massachusetts).
Poll
Laatste reacties
- Oorlog aan het nieuwsfront Ik ben ook blij met de nodige polarisatie. Dat geeft helderheid…
- Communicatie Poll: Rabobank en Woekerpolis Ik begrijp niet hoe het mogerlijk is dat ongeveer gelijktijdig de…
- Nieuwe campagne tegen hoofdluis Ik heb twee kinderen en beide zitten op de basisschool, het…
- ‘Perla is verantwoorde koffie’ Waarom zijn de koffiepads uit één verpakking niet allemaal gelijk van…
- ‘Verder leren tot je 80ste’ wint hoofdprijs hola hicham
Nu in de shop
Vernieuwde Interne Communicatie heet nu IC!
IC is hét vakblad voor ic-professionals.
In het januarinummer: “één op de drie geeft het IC-beleid van de eigen organisatie een onvoldoende”
Lees verderCommunicatie
- Werken voor de advocatuur
- Olympische afbreukrisico’s
- Imago-update: na de woekerpolis
- Erna Kortlang plugt het notariaat
- Bekijk inhoud
- Abonneer
Interne Communicatie
- Onderzoek naar diversiteit en IC
- Communicatieles van Carmine Gallo
- Casus: Achmea Zorg na de reorganisatie
- De interne waarde van chatten
- Bekijk inhoud
- Abonneer




