10 september 2007, 9:00   Michael van Os

Good job van Jobs?

Dankzij de Amerikaanse blogs heb ik een nieuwe woord geleerd: idiot tax. Het gaat over Apple en de iPhone. Idiot tax ia het -te- hoge bedrag dat de early adopters en Apple-fans moesten betalen voor hun iPhone. Om amper twee maanden weken later te vernemen dat Apple de prijs met bijna eenderde verlaagt. Maar dat woord verdween al snel van de blogs dankzij een aantal snelle handelingen van topman Steve Jobs. Hij reageerde voorbeeldig, volgens mij. Hij zag dat de vroege kopers boos waren, vond dat ze gelijk hadden, legde meteen uit in een open brief aan iPhone-kopers waarom Apple de prijs zo snel had laten zakken (o.m.: ‘’it will be affordable by even more customers’’ en ‘’making use of the holiday season’’) en bood ze een tegoed bon van 100 dollar, te besteden in Apple Stores (of via Apple online). Knap gedaan dus van Jobs. Of is enige argwaan op zijn plaats en is dit niet het héle verhaal achter de wel erg snelle prijzenactie?

marketing, pr