11 oktober 2010, 16:20   Martijn Bennis

Jaarverslag kan ook op Youtube

Jaarverslag kan ook op Youtube

Veel bedrijven en instellingen denken alweer na over hun jaarverslag 2010. Jaarverslagen bieden een kans voor profilering dus wordt er veel aandacht aan besteed. Maar waarom is de inhoud vaak zo saai en de vorm zo conservatief?

Het jaarverslag toont een precieze scan van het bedrijf: hoe gezond en weerbaar is het? Waar zitten de sterke en zwakke plekken? In hoeverre lukt het om ambities waar te maken? Interessant is dit soort informatie zeker, maar de verpakking is doorgaans saai. Lange teksten, weinig beeld, weinig gelaagd. Het is dan ook niet verwonderlijk dat jaarverslagen niet goed gelezen worden. De verhouding tussen inspanningen en (communicatie)resultaat is veelal scheef.
Bij de Rabobank in Hoorn hebben ze een serieuze poging gedaan om het beter te doen. De bank schreef de verkorte versie van het jaarverslag in ‘Jip en Janneke-taal’. Begrippen zoals ‘balans’ en ‘kosten en baten’ zijn door de bank teruggebracht tot hun essentie. Dat maakt het verslag zeker helder en toegankelijk, wat een hele verbetering is.
Maar het zou nog spectaculairder kunnen. Door niet alleen de taal te versimpelen, maar door ook voor een heel andere vorm te kiezen. Namelijk: het verkorte jaarverslag vangen in een animatie of een filmpje dat via internet te downloaden is. Onmogelijk? Op youtube wemelt het al van de filmpjes waarin gecompliceerde onderwerpen, zoals de kredietcrisis of kleiner, de hypotheekrente aftrek, zeer begrijpelijke en ook nog eens visueel aantrekkelijk zijn uitgelegd.
Wie beweert dat een jaarverslag te ingewikkeld is om te animeren of te verfilmen, heeft het dus mis. Maar waarom zou een bedrijf zijn jaarverslag youtubable willen maken? Daar zijn een heleboel goede redenen voor te verzinnen. Bijvoorbeeld: om te bewijzen dat transparantie meer is dan een holle leus, om een breder en jonger publiek aan te spreken of om van je jaarverslag een echt marketingtool te maken.
Binnenkort worden de Transparant Prijzen weer uitgereikt. In de categorie ‘Meest innovatieve jaarverslagen’ zitten dit jaar geen animaties of films. Dat moet in 2011 anders kunnen.

Martijn Bennis is directeur van RedactiePartners Financieel

(1 reactie)

Trefwoordenanimatie, jaarverslag, scenter, transparant, youtube



Reacties

Ik ben het helemaal met je eens dat de meeste jaarverslagen vaak saai ogen en de inzet ervan als communicatiemiddel dan ook niet optimaal is. Daarom zijn we bij de Nederlandse ontwikkelingsbank FMO al een paar jaar bezig om met een nieuwe blik naar onze jaarverslaggeving te kijken. Een paar jaar geleden hebben we ons duurzaamheidsverslag en de financiële verslaglegging al geïntegreerd. De belangrijkste overweging is dat duurzaamheid een essentieel onderdeel is van onze activiteiten en niet op zichzelf staat. Omdat we een stap verder wilden gaan en vanwege onze eigen footprint het verslag niet meer wilden printen, hebben we het vorig jaar alleen nog maar online gepubliceerd (zie http://annualreport.fmo.nl). Dat was een grote maar ook logische stap voor ons bedrijf. Het is gebleken dat we veel van onze stakeholders die zich in ontwikkelingslanden bevinden veel effectiever bereiken. Sommige medewerkers missen nog wel het gevoel dat ze een verslag in handen kunnen houden, maar informatie uit het verslag wordt door medewerkers ook gemakkelijker overgenomen. We hebben de presentatie van de jaarcijfers in een webcast op Youtube gezet en ook dat is een enorme vooruitgang ten opzichte van een jaarlijkse persconferentie, het bereik is nu veel groter. Over de vorm van het online verslag en de webcast blijven we volop discussiëren en we moeten ons natuurlijk ook houden aan de regels die de accountant stelt aan jaarverslaggeving. De stap voor het komende jaar is de content nog aantrekkelijker maken en nog views genereren. Naast de gebruikelijke communicatiekanalen zullen social media daar zeker een rol in spelen.

René

René   14 oktober 2010, 12:03 (link)

Reageer


(huisregels)
Plaats reactie




 

 

Boekentips en meer

 

Verder de afgelopen dagen

Tips uit de praktijk

Onderzoek: hoe erg is een spelfout?
Hoe erg is het als er spelfouten in een sollicitatiebrief staan? Denken de ontvangers slechter over een sollicitant die niet kan spellen? Vinden ze hem minder deskundig, onbetrouwbaarder en dat hij zich beter voordoet dan hij is? En hoe zit dat bij sponsorwervingsbrieven - is het effect daar sterker of minder sterk?