7 oktober 2009, 11:42   Jan-Jelle van Hasselt

Koninklijke Communicatie

Opmerkelijk wat er aan het gebeuren is rond ons Koninklijk Huis. Zelfs de allergrootste voorstanders van het Konigshuis de Oranjeverenigingen spreken zich uit tegen de keuze van onze Kroonprins. Wat is er aan de hand?
Koninklijke Communicatie

De plannen voor een vakantiehuis in Mozambique vallen verkeerd. Waarom de keuze voor een vakantiehuis in een zeldzaam natuurgebied in een instabiel derde wereldland in een reservaat voor de allerrijksten? Een ware communicatie-uitdaging om dat op een goede wijze te ‘framen’. Ik doe een poging. De Kroonprins is in de geest van zijn vader en opa een groot liefhebber van Afrika en zijn vrouw zet zich in voor microkredieten, en laat dat en ook nog watermanagement eens een zeer actueel thema in Mozambique zijn. Dat in combinatie met de speciale vriendschapsband en historische gronden verklaren de keuze voor deze plek. En de bouw van het huis met alleen duurzame materialen resulteert in een klimaatneutraal ecologisch voorbeeldproject. Ik schud het maar even uit mijn mouw, maar dit zou in ieder geval een basis kunnen bieden aan de argumentatie voor deze keuze. Zo is het toch in de jaren ook gegaan met de Gelukkige Olifant, het vakantiehuis van zijn grootmoeder in Italie in Porto Ercole?

Maar het lijkt er op dat de PR van ons vorstenhuis in een stuip verkeert: de fiscale constructie van Christina, de tonnen kostende onderhoudsbeurt van de Groene Draeck, de stijgende vergoedingen aan het Koningshuis in een tijd dat iedereen bezuinigt, de onsympathieke aanpak rond de verbouwing van het Paleis op de Dam, het rigide bevechten van privacy rond onschuldige vakantiefoto’s. En nu dit weer. In NRC Handelsblad stond een mooi opinie-artikel van Bram Kempers, hoogleraar sociologie van kunst aan de Universiteit van Amsterdam."Matigheid is een vorstelijke deugd. Daarom valt het maatschappelijk zo slecht dat leden van ons hof de ethische grenzen niet voldoende lijken te kennen.” Ik zou daaraan willen toevoegen: “Legitimerende communicatie is eveneens een vorstelijke deugd. Daar zou de aandacht voor de Koninklijke Communicatie nu naar uit moeten gaan”.

eKudos MSN Reporter

Reacties

Geruchten gaan gemakkelijk een eigen leven leiden op internet en voor- en tegenstanders slaan elkaar bijna de hersens inom hun mening duidelijk te maken. Daarbij komt nog dat negatieve berichtgeving veel sneller en vaker wordt overgenomen door de media dan positieve. Daarom is het managen van je online reputatie een groot goed. En zeker voor leden van het koninklijk huis van cruciaal belang - soms zelfs van levensbelang.

Steeds meer organisaties en personen worden zich bewust van het feit dat hun online reputatie sterk afwijkt van hun online identiteit - meestal in negatieve zin. Vaak ontbreekt echter het besef dat ze er zelf veel aan kunnen doen om dit ten positieve bij te sturen. Wij merken dit aan een toegenomen vraag naar onze diensten op het gebied van online reputatiemanagement.

OnlineResults | Wendy Appel   7 oktober 2009, 13:05 (link)

 

@Wendy: ik denk zeker dat de online discussies goed gemonitord moeten worden, en dat daarop moet worden ingespeeld. Ik zie alleen bij het Koningshuis op dit moment een veel bredere stroom van communicatieproblemen vai zowel de traditionele als de digitale media. Het zou me niet verbazen als hun populariteit in het laatste half jaar met procentpunten is gedaald. Iets anders is het antuurlijk als het gaat over het Koningshuis als Instituut. Dat kan lijkt me nog steeds rekenen op een uitermate breed draafvlak in onze samenleving.

Jan-Jelle van Hasselt   7 oktober 2009, 13:16 (link)

 

@Wendy: Fijn dat OnlineResults een toename aan werk ten deel valt. Wat me echter niet helemaal duidelijk is, is hoe jouw reactie nou een échte, inhoudelijke reactie is op het artikel van Jan-Jelle. Klinkt net even teveel promo in door, naar mijn smaak.

@Jan-Jelle: Interessant stuk. Vooral je 'uit de mouw geschudde' poging om Wim-Lex' huisje in zonnig donker Afrika te 'framen'. Als het jou in - chargerend - 10 minuten lukt, dan is het toch gek dat het des Konings roeptoeters niet lukt om dit goed in beeld te brengen. En dat er zo krampachtig wordt gedaan over het formuleren van een goede reactie. Jouw verhaal klinkt nú al plausibel.

Het verbaast mij telkens weer hoe omzichtig de RVD omgaat met alle communicatie rondom het Koningshuis. Noem toch gewoon man en paard. Wees niet zo bang. Maar goed, da's vanaf de zijlijn makkelijker gezegd dan gedaan, waarschijnlijk.

Overigens... Je vertypt je in je reactie op Wendy erg grappig: "het Koningshuis kan rekenen op een uitermate breed DRAAFvlak in onze samenleving". Gelukkig krijgen ze nog altijd voldoende speelruimte voor hun persoonlijke vooruitgang, inderdaad ;-)

Boudewijn Bugter   7 oktober 2009, 18:08 (link)

 

@Boudewijn, ik vraag me af of en hoe er door de RVD een inhoudelijke strategie is bepaald voor een issue als dit. Ik kan er aan de oppervlakte in ieder geval geen duidelijk bewijs voor vinden. En tsja, dan maakt zelfs al een oppervlakkige poging om dat wel te doen het verschil. En hahaha draafvlak dat is duidelijk een geval van een Freudiaanse verschrijving!

Jan-Jelle van Hasselt   7 oktober 2009, 19:03 (link)

 

Met alle respect voor framing Jan-Jelle, maar een beetje kamerlid of journalist prikt met gemak dit soort schaamlapargumentatie door. Ik doe maar een oefeningetje in reverse-framing. Ontwikkelingshulp? Kom op zeg. Gweoon goedkope arbeidskrachten aan het werk zetten. Duurzame materialen in een klimaatneutraal ecologisch voorbeeldproject? Sure. Gewoon tropisch hardhout in een luxe resort waar Wim-Lex c.s. in hun frequente reizen daar naartoe weer tonnen CO2 uitstoten. Om nog maar niet te spreken over het energieverbruik ter plekke. Nee Jan-Jelle, de RVD zal niet bij je aankloppen om advies, vrees ik. Al was het alleen maar omdat de prins zich van geen kwaad bewust is. Waarom al die commotie, vraag hij zich ongetwijfeld af. In zijn geluiddichte bunker dringt het ordinaire rumoer van de straat niet door. De RVD is wel de laatste instantie om hem daar op attent te maken.

Rob Z.   8 oktober 2009, 22:09 (link)

 

@Rob: dat kan je nu wel zeggen, maar vandaag in het debat bleek de tekst van de brief die onze Minister President voorlas ongeveer 80% van de door mij opgevoerde argumenten te bevatten. Het feit dat het Prinselijk Paar overigens met een brief aan de Kamer reageeerde geeft toch wel aan dat het kabaal op straat zelfs tot in de prinselijke vertrekken is doorgedrongen.

Jan-Jelle van Hasselt   8 oktober 2009, 22:19 (link)

 

Ik vind je argumentatie niet sterk, Jan-Jelle. Dat Jan-Peter dezelfde redeneertrant heeft als jij in je ‘mouwadvies’ betekent voor mij niet dat je het gelijk aan je zijde hebt. Sterker, de brief waaruit Balkenende citeerde stond in mijn perceptie bol van geveinsde empathie. Treffend was de passage waarin het prinselijk paar zei te geloven in de toekomst van het project. Natuurlijk geloven ze in hun eigen project en zien ze uit naar het ongestoord genieten van Afrikaanse zonsondergangen. Ver weg van de Nederlandse bevolking van wie nu veertig procent minder sympathie heeft voor het koningshuis. Althans volgens een TNS NIPO onderzoek in opdracht van de doorgaans oranjegezinde Evangelische Omroep (http://tinyurl.com/yjp9pan). Wat mij betreft moet koningshuis met betere bewijsvoering komen wil zij de sympathie herwinnen van de Nederlandse bevolking. Die bewijsvoering moet vervolgens dienen als basis voor geloofwaardige communicatie. Met koekhappen en loze PR-praatjes kom je er niet in deze mediademocratie.

Rob Z.   9 oktober 2009, 22:37 (link)

 

@Rob, helemaal eens dat bewijsvoering en onderbouwing hier nodig zijn: kijk er de weekeindkranten maar op na. Ik ben de laatste om te geloven dat je met loze praatjes de boel wel sust. Neuh daar heb ik al iets teveel vlieguren voor inmiddels ; )
Mijn uit de mouw geschudde argumentatie was alleen bedoeld als mogelijke redeneertrand die natuurlijk wel verder moet worden onderbouwd.

Jan-Jelle van Hasselt   11 oktober 2009, 21:40 (link)

 

Beste heren, het probleem ligt 'm erin dat die onderbouwing - al dan niet waar- voor het opstarten van dit project had moeten plaatsvinden. Dat dit ooit op de agenda van menige media zou komen leek voor de hand. Daarvoor was het project te opvallend/controversieel.
In een wereld waar alles transparanter en duurzamer wordt en het koningshuis constant in de schijnwerpers zit, had men al scenario's moeten hebben klaarliggen. En dit verbaast me. Het lijkt me dat het koningshuis toch knappe 'communicatiekoppen' heeft rondlopen. Op deze wijze wordt het steeds gladstrijken met de opmerking 'Een beetje dom geweest'. En volgens mij kun je daar niet elke keer mee wegkomen. Zelfs niet voor koningshuis aanhangers.

Hans Meiboom   12 oktober 2009, 10:21 (link)

Reageer


(huisregels)
Plaats reactie




 

 

Boekentips en meer

 

Tips uit de praktijk

Onderzoek: hoe erg is een spelfout?
Hoe erg is het als er spelfouten in een sollicitatiebrief staan? Denken de ontvangers slechter over een sollicitant die niet kan spellen? Vinden ze hem minder deskundig, onbetrouwbaarder en dat hij zich beter voordoet dan hij is? En hoe zit dat bij sponsorwervingsbrieven - is het effect daar sterker of minder sterk?