Reacties

Heb je aandelen of zo??!!!

 

Wat een bekrompen en kortzichtige reactie, Robert. Wat David stelt is juist, het gaat er niet om wie je kent, het gaat er echt om wat je te bieden hebt. Deugt dat laatste niet, dan krijg je als PR bureau echt niet de aandacht die je jezelf wenst. goede PR is iets anders, dan een goede database!

 

Laat ik voorop stellen dat ik inderdaad Nijgh help met hun PersManager beter te krijgen. Omdat ik me daar bewust van ben noem ik ook de concurenten van Nijgh die in mijn ogen even goede alternatieven zijn én wil ik in deze column wijzen op de misvatting die de leveranciers maken. Namelijk dat ze de mogelijkheid bieden om zelf weer aparte lijstjes te maken en prive gegevens te kunnen 'afschermen'. In mijn ogen moet je dat als leveramncier niet willen. Een onnodige service.

Waar ik me aan stoor is dat veel PR-bureaus'uitermate spannend doen over hun media relaties. "We kennen ze allemaal" en infeite hebben ze dan ergens een half bakken excellijstje. Perslijsten delen met klanten is helemaal uit den bose want daarmee verkoop je je ziel. Mijn devies is dat je over de adressen ed niet zo spannend moet doen maar regel een goed verhaal in een openrelatie met de media. En wees dan dus slim en laat het bijhouden van een database over aan derden en steek je energie in een goed advies.

 

Wat mij betreft zijn er twee zaken erg belangrijk, naast een up-to-date bestand: een goed verhaal, op de voet gevolgd door een goede relatie met de media. Die laatste laat zich niet kopen, noch verkopen. Die moet je verdienen, volgens mij op persoonlijke titel. Pas als je een welwillend en luisterend oor bij de pers treft, blijken je adressen (of: je netwerk) nuttig.
Een gekocht bestand kan in eerste instantie handig zijn, bijvoorbeeld om je bestand of netwerk bij te houden, maar mensen luisteren pas naar je als je een betrouwbare partner bent en met een goed verhaal komt.
Het is echt niet knap om heel veel persberichten te versturen. Het is pas knap als jouw persbericht wordt overgenomen.

 

Ik ben allerminst overtuigd van het feit dat de problematiek zoals hier geschetst wordt opgelost door een centrale database in te richten en ben er van overtuigd dat die het probleem dat freelancers ook van informatie moeten worden voorzien niet oplost al daag ik Nijgh in hun PersManager uit dat wel te doen. Voorlopig heb ik geen enkel formulier gezien om mijn gegevens te controleren.
Als freelance vakblad journalist werkend voor verschillende bladen zie ik nog een probleem. Los van het feit dat freelance journalisten zelden op de juiste manier in databases worden ondergebracht en dus vaak 2e hands nieuws of helemaal geen nieuws krijgen is er een veel groter probleem.
De jongens en meisjes die zich bezig houden met pr hebben vaak maar een flauwe notie van de onderwerpen die van belang zijn voor het lezerspubliek van een vakblad. Dat resulteert soms in een niet aflatende stroom ongein zoals benoemingen in verre landen van medewerkers waarmee je lezers nooit mee temaken zullen hebben. Maar even vaak is het bericht onvoldoende toegesneden op het publiek. Een voorbeeld:
‘Met haar reputatie als innovatieve leverancier van oplossingen is xxxx opgewassen tegen alle mogelijke zakelijke uitdagingen voor zowel eindgebruikers, verwerkers. …
…De inrichting van de xxxx stand nodigt zowel bestaande als toekomstige klanten uit om zich bij het xxxx Team te voegen in een relatief rustige omgeving voor een ontspannen conversatie en een verfrissing’.
Dat bericht met een hoog gebakken lucht gehalte, dat zoals u begrijpt nog iets langer was, werd ik geacht op te nemen voor mijn lezers die vast niet erg onder de indruk waren van de argumenten om nu juist de stand van deze multinational te bezoeken tijdens en internationale vakbeurs. Er stond niet één hard nieuwsfeit in.
Een pr functionaris die zijn vak verstaat, en die zijn er wel degelijk, zal zich niet alleen laten leiden door een algemene database met print media maar zijn kennis van de markt gebruiken om de berichtgeving toe te snijden op de omgeving waarin hij of zij dat bericht graag opgenomen wil zien en zorgt ook voor adequaat beeld. Je het niet alleen een database nodig maar ook kennis van de geselecteerde media om die database te kunnen gebruiken.

 

"Stenentijdperk", PR-Bureau", "bureau's"... tsjonge. Huur een eindredacteur in.

 

@Remco
Helemaal mee eens. Natuurlijk gaat het om het bouwen van een relatie met journalisten. Een database is ter ondersteuning en die ondersteuning moet je dus – in mijn ogen - zo weinig mogelijk tijd kosten. Overigens vind ik wel dat je huis-aan-huis kranten wel iets meer als 'bulk-werk' mag zien. Het is lastig om relaties aan te gaan met 700 huis-aan-huis kranten. Waarbij ik overigens het medium huis-aan-huis niet wil onderschatten. Als woordvoerder bij Randstad stonden ze vrij bovenaan mijn lijst van belangrijke titels.

@ Herman
Volgens mij ligt er voor ANP en PersManager een geweldige uitdaging. Freelancers, radio/tv, weblog’s en -sites zijn nog niet goed in kaart gebracht. Freelancers schrijven voor te veel bladen, weblogs en websites komen en gaan en een gemiddeld tv-format draait zo’n zes maanden. Ik heb wat dat betreft PersManager ook geadviseerd om de belangrijkste spelers te selecteren. Begin bij radio en televisie eerst maar eens met de nieuwsredacties in kaart te brengen en laat alle ‘vlugge’ formats links liggen. Door het in kaart te brengen van de nieuws en actualiteiten programma’s maak je het voor de pr-professional al makkelijk.. Aardig om te zien is dat de blogwereld zich ook al begint te roeren over het vak van public relations. Zie http://www.marketingfacts.nl/berichten/20070527_blogger_relations/

 

Ik sluit me aan bij Patrick. Zulke blunders van taalfouten leiden erg af van wat ik van plan was te gaan lezen.

 

Ik zou eens beginnen met PR-bureaus op de juiste manier te schrijven: bureaus, zonder apostrof.

 

David slaat de spijker op z'n kop! Nederland loopt nog hopeloos achter bij bijv. de praktijk in de VS. Daar domineren PR Newswire en Business Wire de markt van persberichten, In ons land doet ANP Perssupport dat. Maar daar komt verandering in: kijk naar EZPress® News Distribution, http://www.ezpress.eu. Een handige webtool waarmee persberichten gedistribueerd kunnen worden, als onderneming heb je eigenlijk geen pr-bedrijf meer nodig. Met EZPress (easy press) kun je tot liefst 6 mediaselecties maken, zelf, vanachter de computer. Logo toevoegen, voorzien van foto's en bijschriften. Je persbericht wordt vervolgens keurig gepersonlaiseerd - dus op naam - verstuurd naar de journalisten in Nederland die in jouw onderwerp geinteresseerd zijn. Plaatsing op Nieuwsbank krijg je er gratis bij! Dus geen plaatsing op een statisch netwerk van abonnees zoals ANP Perssupport dat doet - waarvan je maar moet afwachten wat er mee gebeurt - maar gericht naar geinteresseerde journalisten. En nog betaalbaar ook: al vanaf 89 euro gaat je bericht naar twee mediaselecties.
EZPess is handig en snel (binnen 90 minuten is je bericht weg) en hoewel de webtool anders suggereert is er wel degelijk een human interface die de kwaliteit bewaakt (dus schrijf- en taalfouten worden afgevangen).
Ook handig: krantenknipsels en webvermeldingen worden automatisch aan je persbericht gekoppeld. Je krijgt van EZPRess een e-mail alert zodra er een knipsel is. Als extra service wordt er info over oplage en advertentiewaarde verstrekt. EZpress komt binnenkort met een tool voor PR-bureaus, waardoor zij meedere klanten via EZPress kunnen bedienen. Nog dit jaar komen er uitbreiding met video newsreels en IP-broadcasts.

 

Inderdaad leven pr-bureaus en al die persberichtenverzamelaars en -verspreiders nog in het stenen tijdperk. Zie de voorgaande reactie van Cees Steijger over zijn eigen EZPress. Dat soort sneue reclame voor jezelf op een weblog plaatsen; da's de Flinstones ver voorbij.

 

Als de toegevoegde waarde van een bureau hem in de database zit, dan klopt er iets niet.

 

Wij werken sindskort met MediAtlas Gold en dat werkt erg goed. Key voor PR is persoonlijk contact met de media, maar vooral op de juiste momenten nieuws weten te brengen naar de juiste media. Kortom, gevoel voor timing en nieuws is veel belangrijker dan de manier waarop jij je perscontacten in file hebt.

 

Ik ben het helemaal met laatste twee posts eens. De toegevoegde waarde zit hem niet in een database. Dat is slechts een hulpmiddel. Het gaat absoluut om het juiste moment en de juiste relaties. Waar ik me aan stoor is dat veel mensen uit het vak wat opportunistisch zijn richting klanten en pretenderen alle journalisten te kennen. Uiteindelijk blijken ze slechts een handvol te kennen en dit op een bierviltje te archiveren. Klanten moeten echter fors betalen op het moment dat er een perslijst moet worden samengesteld. Ik ben er een voorstander van om dit soort werk lekker uit te besteden aan bijvoorbeeld een PR Newswire of PersManager en je tijd te steken in dat ‘maken’ van een goed verhaal (op het juiste moment met de goede journalist). Daar ligt veel meer de toegevoegde waarde voor de klant.

 

David heeft het helemaal begrepen. EZPress.eu is de webtool waarmee je vanachter je PC of laptop vlot persberichten kunt distribueren naar een actuele database. Je hebt er geen omkijken naar, terwijl je je tijd kunt steken in de perslobby.

 

Maar Cees, ik wens niet de complimenten te krijgen als jij dat probeert te combineren met reclame voor jouw eigen product...

 

@Cees Lees onze huisregels!
"Reacties bedoeld als promotie voor eigen naam of product worden als spam beschouwd en zullen ook worden verwijderd."

 

Goed punt, maar kijk dan ook even naar David Gribnau. Hij is deze discussie notabene begonnen met promotie voor Persmanager van Nijgh Periodieken, terwijl hij daar adviseur is...ik heb hem deze vraag zojuist gesteld, echter ik zie die reactie niet uw forum terug. Gelijke monikken, gelijke kappen zou ik zeggen, en by the way: ik kom er openlijk voor uit, terwijl David zijn promotie verpakt in een 'opiniestuk' om er een jaar later nog een keer op te reageren.

 

Ik weet eigenlijk niet of ik hier nu nog op moet gaan reageren. Het leek mij netjes om op de posts van vandaag, zelfs een jaar na dato, te reageren. Bij het starten van dit artikel heb ik aangegeven dat er verschillende databases beschikbaar zijn zoals ANP PR Newswire, APS, Mediadisk en PersManager. Het maakt mij persoonlijk niet uit met welke database iemand werkt. Iedere database heeft zo z'n eigen voordelen. En om me echt heel erg neer te zetten als een it-freak. ik volg dit onderwerp al een jaartje of acht, vandaar mijn interesse.

 

Precies en zoals David verschillende databases op een rijtje zet, waaronder Persmanager, heb ik daar aan toegevoegd dat er met ezpress.eu een webtool bestaat die het de pr manager nóg gemakkelijker maakt.
Discussie wat mij betreft gesloten.

 

Een goede relatie met de pers (lees: professionele) en een goed (lees: verhaal) zijn beide essentieel voor succesvolle pr. En nog zoveel zaken meer. De initiatieven van ANP en Nijgh zijn goed en begrijpelijk. Ik heb me daar ook uitgebreid over laten informeren. Toch kies ik er als buro voor om - inderdaad het werkt alleen als je voldoende interne 'massa' hebt om de bestanden actueel te kunnen houden - met een eigen tailormade systeem te werken. (Geen lijstjes in word dus, maar minstens net zo professioneel als die van Nijgh...) Omdat je dan meer controle hebt over de kwaliteit van de informatie - wie garandeert mij dat de info juist en actueel is - en omdat je dan tailor made kunt werken. Immers pr is mensenwerk en het kan bijvoorbeeld helpen om specifieke info over iemand te bewaren die je never nooit in een algemene database zult vinden...zo noteren wij het (voor onszelf en elkaar) als iemand over een bepaalde productgroep absoluut niet geinformeerd wil worden...om maar eens iets te noemen. Kortom, ik pleit voor 'best of both worlds' in belang van bureau, klant en pers!

 

Beste Gervaise,

Ook specifieke info als een verslag van een telefoongesprek kan je in Mediatlas opslaan. Het is ook mogelijk om te bepalen met wie je deze info deelt of niet. Ook zijn ingescande artikelen op te slaan bij de betreffende schrijver. Nijgh's Persmaneger kan dat inderdaad niet.

Kortom, een goed persoonlijk en effectief systeem bestaat.

Gr Flip

 

Flip schreef: "Kortom, een goed persoonlijk en effectief systeem bestaat."

Tsja, wat is goed? Kortom, wat is goed genoeg?

OK ik ben belanghebbend maarrrr, ik kan je aanraden eens bij Gervaise of een van haar medewerkers langs te gaan, of er een langs te laten komen (als je een internetverbinding hebt tenminste...), dan kan je zien dat hun on-line tailor made systeem op nogal wat punten aanzienlijk verder gaat dan wat hierboven tot nu toe is beschreven. Zo kunnen al hun relaties een login krijgen "MyCoebergh", knipsels (internet, papier, audio/video) zien/horen, PDF's er van opvragen en nog een en ander (kolommen toevoegen of weglaten in rapporten, naar believen ordenen, per ordening mediawaarde zien...). Hun selectiesysteem voor benaderen van journalisten en VIP's is zo verfijnd en dynamisch dat delen van de informatie met andere bureaus al snel tot serieuze conflicten zou leiden. Op dit moment doen ze proeven met nog weer directere koppelingen naar het web. http://www.e-knip.nl/ zorgt er bijvoorbeeld voor dat elk uur elke verandering van deze webpagina beschikbaar komt voor de geinteresseerde medewerkers van Coebergh Communicatie en PR... Als een verandering, een tekst als deze toevoeging bijvoorbeeld, voor een van hun klanten relevant is wordt het bericht zo via MyCoebergh met naam van het medium, url, datum/tijd etc, ter beschikking gesteld van de klant.

Samenvattend: Een adressenbestand is leuk en als zodanig uit de steentijd, er zijn veel meer relevante bestanden en de snel voortschijdende integratiemogelijkheden maken dat je als PR bedrijf van enige grootte niet afhankelijk wilt zijn van derden.

 

chefren please, don't tell the world all my secrets...laat ze maar denken dat wij uit het stenen tijdperk dateren...

 

Het klinkt absoluut interessant wat Coebergh doet. Ik weet dat je dergelijke zaken ook extern kunt inkopen i.p.v. zelf ontwikkelen.

In Nederland is Publistat (http://www.publistat.nl), bekend met het meten van mediateneur, bezig met het opzetten van een database, crm, monitoring en meten mediateneur. Het Engelse Vocus (http://www.vocus.com) heeft naast wat Publistat ook heeft een distributietool. Ik heb een tijdje geleden een demonstratie gezien en was erg onder de indruk. Ik weet dat Vocus een groot aantal Nederlandse multinationals bezoekt...

 

Hallo David,

Wat je beschrijft klinkt naar steentijd, ongeintegreerde software. Bij Coebergh is juist wel alles geintegreerd. Er zit geen "lijm" tussen de diverse onderdelen, alles is "web" en linkt naar elkaar waar maar mogenlijk. Alle essentieele bestanden onder eigen beheer en met name de rapportages komen uit de eigen bestanden.

 

Chefren

Mijn genoemde mogelijkheden (zeker Vocus) biedt dat ook. Vraag eens een keer een demonstratie aan. Volgens mij kun je een online "webinar" volgen.....

David

 

Ik heb de Vocus website nu 2e keer bekeken, lijkt er niet op. Onnodig keurslijf, echt alleen maar volgende versie van stenen tijdperk. 800.000 adressen lijkt wel leuk maar je kan niet verwachten dat ze het zo maken dat iedereen bij elk veld kan aangeven of het wel of niet wordt gebruikt en eigen versie en schrijfwijze wordt bijgehouden. Centraal bepaalde indeling van journalisten lijkt me "niet handig". En geen interface van/naar E-knip, dat is en blijft de knipseldienst die verreweg het meeste knipsels genereerd in Nederland.