27 januari 2012, 20:26   Jan-Jelle van Hasselt

Aaibare projectcommunicatie

Het Wildbreiseizoen is officieel geopend. Op het Stationsplein van Delft, waar het megaproject Spoorzone Delft een overweldigende indruk maakt van bouwen en construeren.
Aaibare projectcommunicatie

Projectcommunicatie volgt in veel gevallen een behoorlijk rechtlijnige aanpak. En dat geldt nog meer als het gaat om infrastructurele projecten. Maar het kan ook anders.

  28 oktober 2009   Anne Kluivers en José van Gelder

Geduld is een schone zaak

Communicatieproblemen op Madagaskar
Geduld is een schone zaak

We hadden er wel enigszins op gerekend, maar toch blijkt communiceren met het thuisfront nog moeilijker dan gedacht. Zo werkt slechts van een van ons de mobiele telefoon, en dan ook alleen nog rond de grotere plaatsen. Verder is er weliswaar internet, maar het blijft iedere avond afwachten of het ook werkt, want storingen zijn aan de orde van de dag. De ene avond gaat het redelijk snel, als je op verzenden drukt, duurt het zo’n 10 minuten voor de mail daadwerkelijk weg is, de andere avond kun je zeker de marathon gaan lopen tussen de verschillende opdrachten door. Ook gebeurt het dat halverwege gewoon de stroom uitvalt en alles waar je mee bezig bent geweest, weg is. Je geduld wordt hier behoorlijk op de proef gesteld!



  22 juli 2009, 10:50   Ellen Elsinghorst

Nederlandse werknemer mijdt chatten en bloggen

Nederlandse werknemer mijdt chatten en bloggen

Nederlandse werknemers blijken traditioneel als het gaat om gebruik van communicatiemiddelen. Telefoon, e-mail en persoonlijk contact scoren hier nog altijd het hoogst. Dat blijkt uit onderzoek van Mitel, leverancier van IP-communicatieoplossingen.

  17 augustus 2007, 11:47   Opinionators

Help de helpdesk

Help de helpdesk

Ooit vertelde iemand me dat alleen de gemeente Amsterdam al meer dan 200 communicatiemensen in dienst heeft. Toch heb ik vaak nare ervaringen met ‘de instanties’. Ik geloof echter niet in een tekort aan expertise. Na een aantal projecten in de gemeentelijke sfeer geloof ik ook niet meer in een gebrek aan onderlinge afstemming. Ik heb zelden zoveel vergaderd. Het euvel ligt mijns inziens vooral in de afstemming van communicatiemiddelen en –momenten. En dan vooral in het tijdig, volledig en accuraat betrekken van de helpdesk.