21 september 2010, 16:38   Opinionators

Fleswater verboden

Steun de reputatiestrijd van water
Fleswater verboden

Van puur, zuiver en zeer gezond, wordt bronwater (en dan met name de platte variant) steeds meer het toonbeeld van onduurzaamheid. Ontginning, verpakking en transport van een liter verpakt drinkwater zorgt voor 500 keer meer CO2 uitstoot dan dezelfde hoeveelheid kraanwater. Voor de productie van een plastic fles water heb je ¼ liter ruwe olie en 3 liter water nodig. Dat zijn feiten en cijfers die zo dubbel zijn, dat ze wel tot de verbeelding moeten spreken. Concurreerde mineraalwater in het verleden op kwaliteit of smaak? Het is uiteindelijk het groeiend Groen Bewustzijn dat het flessenwater uit de markt drukt. En niet het feit dat het kraanwater in Nederland al jaren van een uitzonderlijke kwaliteit is en niet meer dan 0,001 euro per liter kost bovendien. Dat is boeiende materie.

  16 augustus 2010, 9:19   Opinionators

Jong idealisme

Wie de jeugd heeft, heeft de toekomst
Jong idealisme

Je voelt je jong tot het tegendeel bewezen wordt. Bij mij lag het kantelpunt ergens in 2007. Op het symposium van de Veerstichting deed nrc.next hoofdredacteur in spe Rob Wijnberg verslag van leefstijl en idealisme onder jongeren. Een leefstijl met weinig lezen, veel TV – maar vooral geen Journaal. Poeh, daar schrok ik van. Ik was een illusie armer, want paste naadloos in het plaatje dat Wijnberg neerzette van 55+. Maar erger nog: ik vroeg me serieus af hoe het moest met de jeugd van tegenwoordig. Waar is hun betrokkenheid? Hoe kunnen we hen aanzetten tot actie, als we ze er al van kunnen overtuigen dat de wereld gered moet worden?



  5 juli 2010, 13:00   Opinionators

Actie = Reactie! Massale actie zal leiden tot een reactie van formaat

Oranje ook kampioen in Duurzaamheid?
Actie = Reactie! Massale actie zal leiden tot een reactie van formaat

De actie van Opinionators heeft de eerste stevige resultaten opgeleverd. Afgelopen zaterdag kopte dagblad Trouw ‘Na WK alle Beesies inleveren’. Alle dagbladsites en radio volgden: ‘Albert Heijn wil Beesies terug’. Wat begon met een blog en de vele reacties die daarop volgden nam met toepassing van Social Media een vlucht. Online tools volgden, de actiepagina op www.opinionators.nl werd geladen met pasklare tools voor activisten met een drukke agenda. Ondertussen stuwde ons netwerk met twitter en lobby de actie in de vaart der volkeren. Albert Heijn heeft gereageerd. Maar we zijn er nog lang niet. Alleen massale actie kan leiden tot radicale gedragsverandering bij producent én consument. Wat is nú nodig voor resultaat op de lange termijn?

  28 juni 2010, 17:53   Opinionators

Steun oranje-actie: prullaria terug naar de verstrekker

De strijd die start als de oranjekoorts gezakt is
Steun oranje-actie: prullaria terug naar de verstrekker

WK kwartfinale is een feit. De beesies zijn bijna op. Maar wat moeten we ermee als Oranje verliest? En wat doen we met de miljoenen gogos, bandjes, handjes, de stacky, sparcky en de rest? Als we ondanks alles en tegen elke verwachting in, toch de WK finale niet halen? Ik verwacht nationale rouw. Als Oranje eruit ligt, is het WK over. Dan kijken misschien een paar echte voetballiefhebbers nog die laatste wedstrijden, maar de rest wil niets meer van Zuid-Afrika weten: de natie kleurt binnen een paar uur grijs. Wat doen we met de resten van oranje? Return-to-sender! Deze week een praktische invulling aan het pleidooi van vorige week. 

  2 juni 2010, 13:26   Opinionators

Managers, vrouwenpriet en mannenpraat

Managers, vrouwenpriet en mannenpraat

In het streven om de arbeidsparticipatie van vrouwen te verhogen wordt vaak verwezen naar onze beroepsgroep. Het communicatievak ‘doet het goed’. Sterker: het wordt gedomineerd door vrouwen. Logisch. Vrouwen zijn bij uitstek geschikt voor communicatie. Ze hebben een breder blikveld, zijn beter met woorden, hebben een sterker empathisch vermogen en zijn goed in het herkennen van gezichten. Toch is de manager vaker een man en die man wordt gemiddeld ook nog eens aanzienlijk beter betaald dan zijn vrouwelijke collega’s (15,71% volgens Beloningsindex 2008). Hoe komt het dat vrouwen ondervertegenwoordigd zijn in de top, zelfs in ons vak? Gebrek aan capaciteiten? Feminien onvermogen om succes te etaleren? Of gewoon vrouwelijke beschetenheid? 

  7 mei 2010, 12:32   Opinionators

Kijk of het Klopt? Zien of het werkt.

Kijk of het Klopt? Zien of het werkt.

Vorige week onthulde Foodlog.nl ‘kijkofhetklopt’ aan pers, publiek en wetenschap. Kijkofhetklopt is een toevoeging aan de bestaande barcode die via internet productachtergronden en –alternatieven communiceert. De insteek van de initiatiefnemers is om de voedingsmiddelenindustrie écht duurzamer te laten worden. Een mooi initiatief, van een verbluffende eenvoud. Met één grote ‘Maar’, wat mij betreft. Het initiatief spitst zich alleen toe op toeleveranciers en de duurzaamheid van ingrediënten en productiemethoden. Terwijl Kijkofhetklopt pas echt interessant zou worden als het instrument eigendom werd van de consument. En sturing kon geven op allerlei (gewenste) consumptiepatronen. 

  18 april 2010, 20:42   Opinionators

Een beukennoot voor een betere wereld

Treemagotchi koppelt duurzaam consumeren aan social media
Een beukennoot voor een betere wereld

Een betere wereld begint bij jezelf. En toch voelt het soms alsof het geen klap uitmaakt wat jij als individu doet. Het is de beweegreden van veel teveel mensen om te verstarren in oud gedrag terwijl nieuw gedrag op zoveel gebieden meer kan lonen. Maar hoe krijg je dat over de Bühne? Egon de Bruin combineert zijn achtergrond als psycholoog met zijn wens om duurzaam consumeren te bevorderen en richtte vorig jaar Treemagotchi op: een online bundeling van nuttige kennis en zinnige acties. In drie maanden tijd werkten 16.000 mensen samen aan meer dan 80.000 acties. Pilot geslaagd. Afgelopen donderdag is versie 2.0 gelanceerd. 

  25 maart 2010, 18:33   Opinionators

De pers bewijst: balans werk-privé bestaat niet

De pers bewijst: balans werk-privé bestaat niet

Zo is het hot en zo weer not. Vorige week buitelden de media nog over elkaar heen omdat zowel Eurlings als Bos te kennen gaven dat ze meer aandacht wilden besteden aan gezin en relatie. Boegbeelden op zoek naar balans? Daar zitten zeker sterke vrouwen achter. Er werd gespeculeerd of Camiel nu thuis op de bank geketend wordt en of Wouter straks de dagen vult met bakfietsritjes van en naar school. Alsof dat balans is??? Eerst die stortvloed van publieke lof, feministische hulde en landelijk cynisme en nu weer de totale stilte. Het bevestigt eigenlijk maar één ding: de balans bestaat niet. En daar heeft men het knap moeilijk mee. 

  17 maart 2010, 12:21   Opinionators

Gezond leven blijft moeilijk

Gezond leven blijft moeilijk

Gezonde Leefstijl is één van de onderwerpen waar wij ons als Opinionators veel mee bezighouden. Roken, drinken, overgewicht: de gezondheidsrisico’s zijn significant, net als de maatschappelijke kosten die deze met zich meebrengen. Toch slaagt de overheid er niet in om effectief de brug te slaan van de problematiek op macroniveau naar verandering op microniveau. De roker, de drinker en het zwaargewicht, zij voelen zich niet aangesproken door landelijke percentages en kosten met zes of meer nullen. Laat staan dat deze feiten en cijfers hen aanzetten tot actie. Dankzij Google komen macro-economische rapportages samen met een keiharde ‘call to action’. Althans, gisteren op NU.nl. 

  2 maart 2010, 22:00   Opinionators

Kennis is macht

Maar noodzaakt macht niet tot kennis?
Kennis is macht

De stelling van Francis Bacon is lange tijd leidend geweest voor de ontwikkeling van mens en samenleving. ‘Ga naar school. Ga studeren.’ Want kennis is macht. Een credo dat evenveel is gebruikt als misbruikt. Want het vergaren van kennis geeft niet alleen macht; het onthouden van kennis aan anderen geeft het óók. Wat is waar? En wie of wat is er nog te vertrouwen? 

  5 februari 2010, 16:32   Opinionators

De ondragelijke imperfectie van donorwerving

Pas als kiezen verplicht wordt heeft een Ja/Nee-campagne zin
De ondragelijke imperfectie van donorwerving

Het aantal donorregistraties in Nederland vertoont een dalende trend. 2009 is daarop geen uitzondering, ondanks de grootschalige Ja/Nee-campagne die met 20.000 nieuwe registraties volgens VWS zeer geslaagd was. Op dat succes is echter nog wel wat af te dingen. Eén Vandaag trekt in een recente uitzending zelfs de conclusie dat de campagne volledig is mislukt. 

  12 januari 2010, 23:41   Opinionators

De nieuwe Esprix wil gedragsbeïnvloeding belonen

Op zoek naar relevantie in het communicatieprijzencircus
De nieuwe Esprix wil gedragsbeïnvloeding belonen

Geen enkele andere branche kent zoveel prijzen als de onze. Met medailles, bekers en beeldjes vieren we mooier, groter en grappiger. Waarbij in de meeste gevallen effectiviteit in het direct verlengde van creativiteit wordt geschaard. Navelstaarderij van zelfverkozen feestvierders. Want waar gaat het nou werkelijk om? Hoe leuk en mooi communicatie ook kan zijn, het is geen doel op zich. En zou dus ook niet als zodanig beoordeeld moeten worden. Wat is de intentie? Waartoe moet communicatie aanzetten? 

  1 januari 2010, 20:26   Opinionators

Wat zou je doen…met 65 miljoen?

Met ons allen hebben we gisterenavond weer een kapitaal de lucht ingejaagd. En het vuurwerk duurde niet eens lang. Gelukkig Nieuwjaar. Moge het ons helpen de kwade geesten van 2009 te verdrijven.
Wat zou je doen…met 65 miljoen?

Vijfenzestig miljoen euro. Daarmee haalt de Firma Vuurwerk ongeveer evenveel geld op bij het Nederlands publiek als het KWF Kankerfonds. Of om een toepasselijker verband te leggen: het is het 14-voudige van wat de Brandwondenstichting inzamelde met giften en collectes. De relatie tot honger in de wereld laat ik maar helemaal achterwege hier. We moeten immers ook nog bekomen van de overdaad aan voedsel en drank van gisterenavond. Waar is de schaamte? En waar de actie?

  21 december 2007, 18:31   Opinionators

Het budget is dood. Leve het budget!

Ridicule eindejaarspraktijken
Het budget is dood. Leve het budget!

Zojuist heb ik mijn ‘Out of Office’ aangezet. Op 3 januari kom ik weer in de lucht. Volgens de loondienstkalender mis ik daarmee 3,8 werkdag, hetgeen ik al sinds begin december aankondig. Evengoed is er stress in de tent. Iedereen wil van alles voor het einde van het jaar en hoewel dit deels door emotie is ingegeven, is de budgetcyclus de grootste boosdoener van de eindejaarsperikelen. 

  25 november 2007, 15:50   Opinionators

Kerstspanning

Wat doen we met de klant deze feestdagen?
Kerstspanning

Waar Sinterklaas net in het land is, waagt een enkele winkelier het al om kerstartikelen te verkopen. Bah. Het liefst zou ik daar nu uitgebreid over tieren. Voor de gemiddelde communicatiemanager echter, is het noodzaak om tijdig stil te staan bij de feestdagen. Cadeaus, borrels, recepties en natuurlijk de wenskaarten… Het is een traject waar inspraak hoogtij viert en het naarste is dat al die inspanningen uiteindelijk zo obligaat worden. Hol. Voorspelbaar. Hoe maak je er als communicatieverantwoordelijke nog een zinnig contactmoment van? Steeds meer goede doelen spelen daar grif op in.

  2 november 2007, 22:29   Opinionators

Echt HEMA

Eigentijds, kleurrijk en feestelijk, die viral
Echt HEMA

‘Ik mis alleen de HEMA’. Als we de auteurs van het gelijknamige boek moeten geloven is het één van de meest gehoorde quotes van Nederlanders in den Verre. De Hollandsche Eenheids Maatschappij is veelzijdig, veelkleurig en nog Nederlandser dan Sinterklaas. Om El Hema konden ze niet lachen. Hun nieuwe viral, ter ondersteuning van hema.nl is echter van een vrolijkheid dat ik bereid ben alles te vergeven. 

  8 oktober 2007, 21:26   Opinionators

Groen, groener, groenst

Hoe ENECO low interest high involvement wil maken
Groen, groener, groenst

Ze bellen steeds minder vaak, die energiebedrijven die mij een nog grotere besparing garanderen. Niet dat ik ze mis overigens. Energie is een convenience product. ‘Stroom is stroom’, zoals nieuwkomer EnergieDirect stelt. Prijs leek daarom het meest geëigende middel in de slag om de klant. Maar niet iedereen zwicht daarvoor en merkwaarden zijn in opmars: steeds meer merk en steeds groener. ENECO is de eerste die ook breder betrokkenheid zoekt. Het bedrijf biedt bij overstap naar eco-stroom grote korting op een bakfiets. Maar of ze het daarmee van een low interest product tot een high involvement brand weten te brengen?

  3 oktober 2007, 12:07   Opinionators

Reclame: aanjager van economische vernieuwing?

Over goedkoop en duurkoop
Reclame: aanjager van economische vernieuwing?

ING adverteert aan boord van prijsvechter Ryanair. Het bewijst wederom de toenemende inzet van alternatieve middelen, ook bij gevestigde adverteerders. Veel boeiender echter, is hoe de communicatie-euro in staat is nieuw elan te geven aan gevestigde industrieën. Ondersteund door advertentie-inkomsten ontstaan nieuwe marktpartijen met nieuwe businessmodellen: challengers die het de gevestigde orde behoorlijk moeilijk maken. Goed voor de consument? Op de korte termijn wel, zo lijkt het. Toch rijst de vraag: wat is de houdbaarheid van die nieuwe modellen, die de strijd om de communicatie-euro nog verder aanwakkeren?

  19 september 2007, 14:42   Opinionators

Ik hoor wat je zegt

De kunst van het luisteren
Ik hoor wat je zegt

In een continue teneur van haastje-repje zijn veel communicatieadviseurs, in- en extern, geneigd om de vertaalslag in te duiken al tijdens het gesprek met de inhoudelijk eigenaar. Zonder door te vragen bij onduidelijkheid, zonder te bevestigen of te checken of hij het goed begrepen heeft. Slecht luisteren, daar kan geen goede briefing tegenop. Maar luisteren speelt ook op het niveau van organisaties een steeds grotere rol. De vraag is: is het een kunst of een kunde? 

  6 september 2007, 14:34   Opinionators

McDonald’s schenkt zuivere koffie

En weer lopen we alleen maar te zeiken
McDonald’s schenkt zuivere koffie

‘McDonald’s wil af van negatief imago’, koppen de kranten over het feit dat de fastfoodketen overstapt naar 100% duurzaam geproduceerde koffie. Het journaille spreekt erover als ware het commerciële raddraaierij. Dat een bedrijf als McDonald’s al veel langer de (positieve) grenzen van zijn verantwoordelijkheid opzoekt, valt in het niet. Wanneer stoppen we eens met dat Vingertjewijzen en nemen we ook zelf de verantwoordelijkheid voor ónze bijdrage aan een betere wereld? Vanuit de professie bezien: wanneer pakken we als communicatiemanagers die idiote beeldvorming eens aan, waarbinnen het bedrijf het altijd gedaan heeft en het individu nooit? 

  24 augustus 2007, 21:04   Opinionators

Scheiding der machten

Slimme vent, die Montesquieu
Scheiding der machten

Op een borrel van het PR bureau van Net4kids hoor ik een klant jubelen over akkoord op een persbericht binnen twee dagen. Ik ken de betreffende organisatie niet, maar trek die lof meteen in twijfel. Wie met een doorlooptijd van twee dagen blij is, weet zich verzekerd van een te brede betrokkenheid van teveel mensen. En zou mijns inziens de regie sterker in handen moeten nemen. 

  17 augustus 2007, 11:47   Opinionators

Help de helpdesk

Help de helpdesk

Ooit vertelde iemand me dat alleen de gemeente Amsterdam al meer dan 200 communicatiemensen in dienst heeft. Toch heb ik vaak nare ervaringen met ‘de instanties’. Ik geloof echter niet in een tekort aan expertise. Na een aantal projecten in de gemeentelijke sfeer geloof ik ook niet meer in een gebrek aan onderlinge afstemming. Ik heb zelden zoveel vergaderd. Het euvel ligt mijns inziens vooral in de afstemming van communicatiemiddelen en –momenten. En dan vooral in het tijdig, volledig en accuraat betrekken van de helpdesk.

  2 augustus 2007, 16:53   Opinionators

Graag koop ik uw netwerk

Op zoek naar een PR impresario
Graag koop ik uw netwerk

Een bevriende relatie vroeg me afgelopen week om advies. Hij zoekt voor zijn jonge onderneming een partij die zijn verhaal over de Bühne kan brengen. Of beter: een partij die hem kan voorzien van de juiste introducties. Zijn verhaal heeft hij namelijk goed op orde en aan operationele ondersteuning ontbreekt het hem niet. Zelf dacht hij aan een plaatsingsfee: bij naamsvermelding of een zelfs een heel artikel betaling van een percentage van de advertentiewaarde van die plaatsing. Creatief. Maar werkt het ook zo? 

  25 juli 2007, 10:55   Opinionators

SponsorBingo steunt gezondheid en welzijn

‘Gefeliciteerd. U heeft 4 Tompoucen gewonnen’
SponsorBingo steunt gezondheid en welzijn

Van harte gefeliciteerd met uw prijs in de Sponsor Bingo Loterij! De eerste zin doet me verwachtingsvol doorlezen. De bijgesloten cadeaubon ontkracht die hoop meteen.  Tegen inlevering van deze bon krijgt u GRATIS vier tompoucen bij Albert Heijn. Begrijp me niet verkeerd. Ik ben dol op tompoucen. Maar als de afzender zich inzet voor gezondheid en welzijn en vooral sportinitiatieven steunt, dan zet ik toch mijn vraagtekens bij deze prijs.

  13 juli 2007, 13:16   Opinionators

Eén ministeriële huisstijl

Dat geeft de burger moed?
Eén ministeriële huisstijl

Vandaag bespreekt premier Balkenende in de ministerraad het voorstel om één logo en één gezamenlijke huisstijl in te voeren voor alle ministeries. De burger moet daardoor beter begrijpen dat men met één rijksoverheid van doen heeft. Een aardige gedachte. Maar kan één beeld de brug slaan tussen woorden en daden? 

  3 juli 2007, 14:18   Opinionators

Vertellen over MVO (2): de Blueband case

Hulde voor een prachtactie
Vertellen over MVO (2): de Blueband case

Unilever steunt het World Food Program. De commercials van Blueband waren al op de televisie terwijl de website generiek bleef. TE generiek voor een media-offensief, zoals ik al schreef in mijn eerdere blog. Blueband beloofde meer informatie op 2 juli. Ik beloofde u te kijken en kan niets anders stellen dan dat de heren en dames van Blueband geweldig presteren met een geïntegreerd pakket van informatie en uitnodiging tot participatie. 

  28 juni 2007, 13:03   Opinionators

Vertellen over MVO: borstklopperij?

Wat doet Blueband nou?
Vertellen over MVO: borstklopperij?

Steeds vaker zie je bedrijven weer voorzichtig de nek uitsteken met goed gedrag. Gelukkig maar. Want als een bedrijf mij niet vertelt hoe het óók zorg draagt voor de wereld om ons heen, hoe kan ik die inspanningen dan in mijn koopgedrag waarderen? Toch tut men in Calvinistisch Nederland maar raak over dit onderwerp. Want stel je voor dat men denkt dat MVO een zaak is van financieel gewin?? 

  21 juni 2007, 23:19   Opinionators

Middelenmoe

Alternatieve media of alternatieve doelstellingen?
Middelenmoe

Soms is de inzet van alternatieve media ook meteen het doel ervan. Ik verwijs maar even kort naar de gigantische paaldanseres die bij London Gatwick in een weiland van 9000 vierkante meter is gemaaid. De free publicity leverde de afzender (een erotische website) een naamsbekendheid op die met reguliere budgetten niet te evenaren was geweest. Leuk gedaan. Als ik om me heen kijk zie ik echter ook veel voorbeelden van adverteerders die ‘lekker gek’ ook eens wat anders wilden met hun budget. Creatief met middelen. En daar word ik soms heus een beetje moe van.

  29 mei 2007, 13:11   Opinionators

Kwaliteit van werving en geefbereidheid

Goede doelen doen niet alles goed
Kwaliteit van werving en geefbereidheid

Goede doelencommunicatie? Ik doneer niet. Ik beloon. Ik beluister en toets ieder belscript kritisch, en beoordeel elke mailing op de assen aantrekkelijkheid en doelmatigheid. Er zijn zoveel onderwerpen in de wereld die aandacht en hulp behoeven. Ik geef geld aan de initiatieven die met aandacht voor de consument werven. De hulporganisaties die echt benedenmaats presteren, geef ik mijn welgemeende feedback. Het laatste wordt overigens zelden gewaardeerd.

  22 mei 2007, 21:12   Opinionators

Tegen de Verniksing!

Oftewel: het buitengewone belang van waardevermeerdering in de complexe keten van zender en ontvanger als doel in, van en met de communicatie
Tegen de Verniksing!

De meeste vreugde beleef ik als adviseur aan het adresseren van helemaal niets. En gelooft u mij, dat doe ik vaak. Teveel bedrijven en instanties laten zich verleiden tot corporate vocabulair of modische frasen die helemaal niets toevoegen. 

  14 mei 2007, 16:57   Opinionators

Die hebben er kaas van gegeten

en dan bedoel ik niet Campina
Die hebben er kaas van gegeten

Wie de afgelopen dagen ook de site van Beemsterkaas zelf in de gaten heeft gehouden weet het zeker: hier is sprake van buitengewoon communicatiemanagement. In het gekrakeel over het wel of niet terecht verbieden van de spot is Beemster namelijk de lachende derde. Naam en faam groeien snel en in plaats van dure RTV euro’s lift Beemster nu mee op een gulle golf van free publicity, waarbij de pay-off zorgt voor net die extra glimlach om het merk sympathiek te houden. 

  10 mei 2007, 10:08   Opinionators

Eindelijk: accountability

De zoete smaak van vetzucht, alcoholmisbruik en ander leed
Eindelijk: accountability

Waar vele vakbroeders en –zusters al zo lang over lezen, praten en op studeren, is voor de rest van de wereld allang overduidelijk: de kracht van communicatie is enorm. Van de man in de straat tot de minister wordt dan ook gepleit voor indamming van die vernietigende kracht, die ervoor zorgt dat onze kinderen eerst dik worden, dan drankzuchtig en tenslotte kettingroker.