7 oktober 2011, 20:01   Jan-Jelle van Hasselt

Plaszakgate

Trending topic op Twitter, hoofdrol in alle actualiteitenrubrieken en het straatinterviewonderwerp van de week: de NS Plaszak
Plaszakgate

Het toch al broze imago van onze Nederlandse Spoorwegen kreeg vandaag een geduchte knauw. Het plan om plaszakken uit te delen aan nooddruftige treinreizigers aan boord van de WC-loze Sprinter viel niet in goede aarde, om het voorzichtig uit te drukken. Eerder was het al tot Kamervragen gekomen toen de NS de nieuwe Sprintertreinen zonder WC bleek te gaan laten rijden. Waarop Minister Schultz van Haegen besloot dat vanaf 2015 alle treinen voorzien moeten zijn van toiletten. Deze tussentijdse oplossing van de NS zorgde niet alleen extern maar ook intern voor grote consternatie. Want de behoeftige reizigers zouden in de machinistenruimte van de trein. “Mensen laten plassen op iemands werkplek, dat kan echt niet.” Aldus een woordvoerder van de vakbond voor rijdend personeel. Er blijkt ook geen vooroverleg binnen de NS met de betrokken partijen te zijn geweest. De plaszak actie zal een reeks van flauwe en minder flauwe grappen op leveren, ik persoonlijk moest wel lachen om de volgende week aan te kondigen NS/maatregel voor overvolle treinen: de zitzak!

  10 juni 2011, 14:32   Jan-Jelle van Hasselt

Bezuinigingsframing

Goed artikel van Ingmar Vriesema in NRC Handelsblad van afgelopen donderdag over effectieve communicatie rond bezuinigingen: Bezuiniging? daar is van alles tegen te doen.
Bezuinigingsframing

Een reeks van tips voor actievoerders tegen de bezuinigingen. Naast wel erg voor de hand liggende tips als:"Lobby en overleg”. “ga op het Malieveld staan”, “bied een petitie aan met zoveel mogelijk handtekeningen” of: “Staking!”, ook interessantere zoals:"zoek een symbool voor de impact van de bezuinigingen en overhandig die, of multipliceer dat symbool keer duizend en stort het op het Binnenhof”. Maar de meest interessante tip ging over re-framing.



  13 januari 2011, 10:35   Jan-Jelle van Hasselt

Framing Rutte krijgt Amerikaanse neppluim

Na Wiki-leaks verbaast niets je meer. Gisteren (12 januari) opende De Pers met een ambtsbericht van de Amerikaanse ambassade aan Washington. Top secret een analyse van de situatie in ons land. En over geslaagde framing. Echt bericht of nep?

“In order to obtain parliamentary support, Rutte framed the Afghan mission as a police training mission with no military character. It is crucial to support this perspective actively. Rutte’s proposal is a cunning answer to a parliamentary resolution by liberal opposition party D66 and the liberal left wing Green party (GroenLinks) that called upon the government to look into a possible police mission in Afghanistan.” Vervolgens krijgt Rutte alle lof voor hoe hij met deze slimme reframing de missie acceptabel lijkt te maken. Het hele document “thoughts on the Dutch” is te lezen op de site van de Pers.

  14 november 2008, 14:22   Jan-Jelle van Hasselt

Framingsfout rookverbod horeca

Al wekenlang is het rookverbod in de horeca bijna dagelijks in het nieuws. Met als nieuwste feit het besluit van de horeca uit Den Bosch om collectief het verbod te negeren. Ik krijg associaties met Asterix en Obelix.
Framingsfout rookverbod horeca

Verbazingwekkend hoe autistisch de overheid kan zijn. Ja, er zijn grote problemen met het draagvlak voor een in de ogen van veel Nederlanders onnodige en ongewenste maatregel. Ja, de rokers die gedwongen op straat staan vinden dat niet leuk en leveren overlast voor omwonenden op. Ja de kleinere horeca lijdt aan omzetverlies. Ja controle is in de praktijk onuitvoerbaar. Maar nee, het ministerie van VWS speelt mooi weer: er is helemaal niets aan de hand, er wordt goed nageleefd en de controle voldoet. De communicatie van het ministerie over dit onderwerp is geeent op de voorlichtingsgeest van net na de oorlog.
Opmerkelijk is het glibberig gemanoeuvreer van het Koninklijke Horeca Nederlands : nee, ze zijn het niet eens met de acties van de kleine horeca, maar dreigen wel de steun van het verbod op te zeggen als er geen verzachtemde maatregelen worden genomen. En die acties in Den Bosch kunnen trouwens de belangen van andere ondernemers schaden. Hmmmm ik kan daar niet echt chocolade van maken.