5 september 2011, 11:30   Linda Hell

‘Projectmanager wenst bredere ondersteuning van interne communicatie’

‘Projectmanager wenst bredere ondersteuning van interne communicatie’

Projectmanagers krijgen niet de ondersteuning van interne communicatieadviseurs die zij wensen. Dit blijkt uit een onderzoek dat Pamela Jansen, afstudeerder aan de Universiteit Twente, samen met Involve uitvoerde onder 59 projectmanagers binnen grote Nederlandse organisaties.

  11 augustus 2011, 16:19   Jan-Jelle van Hasselt

Vertrouwen

Geen ander begrip is zo typerend voor de grote uitdaging waar politici, banken, europeanen en amerikanen heden voor staan: vertrouwen.
Vertrouwen

En als dan in het hoofdkantoor van de ING-bank het rapport ‘Verder bouwen op vertrouwen’ wordt gepresenteerd, dan trekt dat gelijk de aandacht. Het onderzoek is uitgevoerd door CNV Dienstenbond, FNV Bondgenoten en de Unie onder medewerkers van de bank. Dat roept natuurlijk gelijk wel de vraag op hoe het onderzoek is uitgevoerd, is de vraagstelling niet teveel ingekleurd, beperkte het onderzoek zich tot de eigen leden, of is het representatief voor de gehele organisatie? In ieder geval is Nick Jue, directeur ING bank Nederland bereid de resultaten persoonlijk in ontvangst te nemen.

(1 reactie)


  10 augustus 2011, 9:46   Ellen Elsinghorst

Medewerkers wensen communicatie over strategie

Medewerkers wensen communicatie over strategie

Het Nederlandse werkklimaat is, vergeleken met andere landen, redelijk te noemen. Wat Nederlandse medewerkers echter vooral missen is duidelijkheid en communicatie over de strategie van de organisatie en hun rol daarin.

(2 reacties)
  8 mei 2011, 10:43   Jan-Jelle van Hasselt

Mompelmannen

Het Amsterdamse vervoersbedrijf GVB heeft een rijke cultuur van eigenzinnige tram- en busbestuurders die hun passagiers met humor en eigenzinnigheid door de hoofdstad vervoeren. Het was voor mij nieuw dat ze ook bloggen en schrijven.
Mompelmannen

Op het weblog “Mompelmannen” hebben GVB-ers Frits Hogeslag en Henk Zoutberg een prachtige verzameling van reflecties en frustraties verzameld. Daar worden zelfs boekjes van gemaakt, en het tweede boekje, getiteld ‘Ontspoord’ is net uitgekomen.
Beide bloggers werken al meer dan dertig jaar bij het GVB en zijn in een haat/liefde vergroeid met het bedrijf. Een immense passie voor hun vak gecombineerd met een diepgewortelde afkeer tegen managers.

  28 maart 2011, 14:32   Linda Hell

Doe mee aan het trendonderzoek Interne Communicatie

Doe mee aan het trendonderzoek Interne Communicatie

Hoe ontwikkelt het vak Interne Communicatie zich in Nederland en België? Waar houden IC-professionals zich dagelijks mee bezig? En welke actuele thema’s spelen er? Op deze en nog veel meer vragen wil IC, vakblad voor Interne communicatieprofessionals samen met Universiteit Twente en het in interne communicatie gespecialiseerde bureau Involve in het eerste Trendonderzoek IC antwoord geven.

  1 februari 2011, 11:46   Cindy Lammers

‘Als eerste moet intranet worden afgeschaft’

Marloes Pomp vindt dat afdelingen interne communicatie fout bezig zijn
‘Als eerste moet intranet worden afgeschaft’

Afdelingen Interne Communicatie zijn massaal de slag aan het missen. Dat zegt Marloes Pomp, voormalig projectleider ‘Rijksambtenaar van de toekomst’ in het jongste nummer van IC. Volgens Plomp zijn IC-professionals: ‘alleen bezig met het vullen van intranet. Ze halen hun machtsbasis uit het feit dat zij kunnen bepalen of een artikel wel of niet wordt geplaatst. En: IC-afdelingen voelen zich nog veel te belangrijk. Ze willen het alleenrecht op het middel communicatie. Dat is echt passé’ Wake-up. Je kunt medewerkers niet langer bestoken met top-down zendergedrag. In de wereld van social media gaan ze toch wel hun eigen gang.’ Lees verder voor het complete interview.

(41 reacties)
  23 september 2010, 23:41   Dick Kors

Martinair: Interne communicatie 3.0

De Telegraaf als personeelsblad

Vanochtend (23 september 2010) konden medewerkers van Martinair op de voorpagina van de Telegraaf lezen, dat zij vanmiddag ‘te horen krijgen dat de maatschappij stopt met passagiersvluchten’. Topman Schröder: ‘Inderdaad, het is heel moeilijk voor ons’.
Een landelijk ochtendblad als personeelsblad. Het kan, dat bewijst Martinair. Daarmee is een nieuwe standaard gezet in interne communicatie. De handboeken moeten worden aangepast en de hoofdstukken ‘eerst intern, dan extern’ moeten volledig op de schop. 

(6 reacties)
  19 februari 2009, 18:31   Boudewijn Bugter

Intranet vs Personeelsblad

Onderzoek naar de optimale combinatie

Op welke manier haal je het beste uit je interne middelen? Hoe gebruik je je personeelsblad of intranet? Heb je wel allebei nodig? En als je ze beiden hebt, hoe stem je ze dan het beste op elkaar af? Actuele vragen, die bij veel organisaties en ondernemingen speelt. Daarover publiceerde ik een artikel op Frankwatching.com, waarop veel reacties kwamen. In dit artikel zet ik nog eens wat van die afwegingen onder elkaar. Maar vraag ook om je hulp: doe mee aan een onderzoek en help de conclusies aan te scherpen!

(10 reacties)
  9 juli 2008, 11:09   Ellen Elsinghorst

‘Gedrag managers schiet tekort’

‘Gedrag managers schiet tekort’

Er gaapt een gat tussen het gedrag dat medewerkers van hun managers verwachten en het gedrag dat managers daadwerkelijk vertonen. Dat blijkt uit de Europese Krauthammer Observatory.

(1 reactie)
  28 januari 2008, 22:48   Linda Hell

Vernieuwde Interne Communicatie heet nu IC

Vernieuwde Interne Communicatie heet nu IC

De IC-manager van nu is een jonge, hoogopgeleide vrouw, werkzaam in het bedrijfsleven, vaak op een grote afdeling. Ze ziet zichzelf vooral als consultant of regisseur en besteedt niet meer dan een kwart van haar tijd aan de interne communicatie. Belangrijkste trend in het vak: de inzet van nieuwe media.

Opmerkelijk: één op de drie geeft het IC-beleid van de eigen organisatie een onvoldoende. Dat zijn enkele bevindingen uit een enquête onder 370 respondenten. Het onderzoek is te lezen in het januarinummer van de geheel vernieuwde IC, het vakblad voor interne communicatieprofessionals.

  15 oktober 2007, 13:31   Linda Hell

Communicatie organiseert diverse workshops

Communicatie organiseert diverse workshops

Communicatie organiseert dit najaar diverse workshops die u niet alleen aan het denken zetten, maar die u laten ontdekken door te doen. In kleine groepjes krijgt u in een dagdeel handvatten aangereikt die u de volgende dag meteen in de praktijk kunt toepassen. Workshops die de komende periode worden gehouden zijn ‘De rol van nieuwe media in interne communicatie’ (13 november), ‘Corporate Storytelling’ (22 november) en ‘De ideale communicatieafdeling’ (6 december). Locatie van de workshops is Pakhuis de Zwijger in Amsterdam.

  6 augustus 2007, 16:12   Maarten Hell

‘Competenties IC-profs schieten tekort’

‘Competenties IC-profs schieten tekort’

Er is een kloof tussen waar interne-communicatieprofessionals in geloven en waar ze naar handelen. Ze geloven in de impact van persoonlijke communicatie tussen medewerkers en hun leidinggevenden. Echter: in de praktijk wordt binnen een IC-afdeling aan deze vorm van communicatie relatief weinig aandacht besteed.

(4 reacties)