kredietcrisis - Communicatie

28 oktober 2009, 16:15 Ellen Elsinghorst

Fortis, ING en Aegon konden niet op tegen de pers

Een (goede) responsstrategie van een bedrijf in crisis kan ernstige reputatieschade niet altijd voorkomen. Voor Fortis, ING en Aegon gold dat de invloed van algemene kenmerken van het nieuws, zoals aandacht voor issues en de richting (positief of negatief) van het nieuws, sterker was.

27 april 2009, 13:09 Jasper Mulder

Sorrycultuur: waar zijn de reputatiedeskundigen?

Bankiers & kredietcrisis

Waar zijn al die reputatiedeskundigen met hun wijsheid dat reputatie geen kwestie van woorden is maar van gedrag? Ze hadden en hebben blijkbaar bijzonder weinig invloed bij de financials. Want wat lezen we na het om zeep helpen van een financieel stelsel. Een beschamend ‘sorry’. Vandaag weer. ING-bestuurder Koos Timmermans: ‘Ik zeg sorry voor het feit dat klanten hun vertrouwen verloren hebben.’ Hou daar toch eens mee op. Het helpt niet. Het is hol. Het lost helemaal niets op.

26 maart 2009, 14:55 Jan-Jelle van Hasselt

Crisiscommunicatie

Dear Jan-Jelle, If you have to tighten your belt when it comes to holidays this year, there's no need to resort to package deals or cramped hotel rooms when for up to 50% less you could be enjoying your own spacious private rental.

De kredietcrisis prikkelt de communicatiewereld tot inventieve benaderingen van afnemers en consumenten. Overal duiken publicaties en mailings op die mij wijzen op de mogelijkheden om meer met minder te doen. Slim gebruik te maken van IKEA-meubeltjes in een design omgeving, meer te doen met restjes en het leuke van vintage kleding. Ik zie de redactievergaderingen en brainstorms voor me waar de ideeen voor kredietcrisisproof communicatie worden geturfd.

(3 reacties)

26 maart 2009, 14:51 Linda Hell

‘Dagbladen en TV-actualiteitenprogramma’s beste verslaggeving crisis’

Dagbladen en actualiteitenprogramma's op TV verslaan het beste het nieuws over de kredietcrisis, blijkt uit onderzoek van Newcom Research & Consultancy onder ruim 1000 Nederlanders uit het panel van Mijnopinie.nl.

16 maart 2009, 21:28 Jan-Jelle van Hasselt

Pluim voor Van Lanschot!

Door de kredietcrisis heeft de reputatie van de financiele sector een enorme knauw gekregen. Het vertrouwen is weg, de aandelen gekelderd en staatssteun is nodig om te overleven. En wat doet de sector? Bonussen uitkeren aan de falende bestuurders.

Eerder verbaasde ik me in dit weblog al over het arrogante gedrag van de Fortisbestuurders richting aandeelhouders . Het gegeven dat de bankiers van Fortis, ING en ABN AMRO tot op heden nog nergens publiekelijk hun excuses hebben aangeboden, beschouw ik als bewijs dat binnen deze organisaties collectief de ogen gesloten blijven voor het immense probleem waar deze banken de samenleving mee hebben opgezadeld. En ook al hebben in de Verenigde Staten en Engeland bankiers wel openlijk het boetekleed aangetrokken, in de nederlandse bankenwereld bleef het ijselijk stil. Totdat vandaag in een opiniestuk in het NRC topman Floris Deckers van Van Lanschot wèl het initiatief nam om dat te doen. En dat is een grote pluim waard.

(5 reacties)

9 maart 2009, 13:07 Linda Hell

Kredietcrisis kost goede doelen geld

De financiële crisis raakt ook het vermogen van goededoelenfondsen. Tien van de grootste fondsen van Nederland verloren vorig jaar samen 1,6 miljard euro van hun totale belegde vermogen. Dat bleek vrijdag uit een rondvraag onder die fondsen door NRC Handelsblad.

16 februari 2009, 23:08 Paul Stamsnijder

Brandbarometer: Door de bank genomen

De laatste twee weken is vermoeden omgeslagen in weten: de crisis is een feit. Nog niet zo heel lang geleden was het in Nederland hoogconjunctuur. Maar nu het CBS de afgelopen vrijdag de 13e met verse cijfers kwam, weten we dat we ons bevinden in een sterkere krimp dan in welke naoorlogse recessie ook. Het is geen thriller, maar realiteit. En we weten ook waar die pijn met name wordt gevoeld. De afgelopen twee weken waren er weer opvallend veel berichten over de financiële sector. Het is met name interessant om te zien, omdat banken in de regel worden geroemd vanwege hun uitstekend bemande, bevrouwde en betaalde afdelingen communicatie. Al die professionals zouden toch voor rust aan het front moeten kunnen zorgen? Naar de Brandbarometer

22 januari 2009, 12:10 Ellen Elsinghorst

Ruim eenderde van de marketing- en communicatieprofessionals vreest voor baan

Ruim eenderde van de marketing- en communicatieprofessionals vreest als gevolg van de kredietcrisis voor zijn baan. Dit blijkt uit recent internetonderzoek van USG Capacity.

12 december 2008, 10:05 Linda Hell

‘Donaties aan goede doelen overleven kredietcrisis’

Drie van de vier consumenten blijft geld schenken aan goede doelen, ondanks de kredietcrisis. Dat blijkt uit onderzoek van Survey Sampling International (SSI).

12 december 2008, 9:19 Linda Hell

‘Crisis kan vertrouwen werknemers niet drukken’

De economische verslechtering doet niets af aan het vertrouwen van werknemers van grote bedrijven en organisaties in Nederland in de eigen toekomst. De tevredenheid over baan en werkgever piekt bovendien. Dat blijkt uit onderzoek van zakenblad Incompany.

25 november 2008, 12:23 Linda Hell

‘Kredietcrisis weinig effect op shirtsponsoring’

Dwars tegen de Europese trend in zijn de eredivisieclubs dit seizoen erin geslaagd om een hoger bedrag aan shirtsponsoring binnen te halen.

(1 reactie)

24 november 2008, 22:50 Linda Hell

‘Postbank geeft meer vertrouwen dan ING’

“De consument vertrouwt de Postbank veel meer dan de ING Bank. Daarom zou het verstandig zijn als het ING-concern afziet van het voornemen om het Postbank-merk begin volgend jaar te laten verdwijnen.” Dat zei merkendeskundige Paul Moers van bureau HIGHvalue in een toelichting op de Financial Trust Index (FTI) tegenover dagblad De Telegraaf.

(1 reactie)

24 november 2008, 17:22 Linda Hell

Kredietcrisis drukt stempel op sportsponsoring

De financiële crisis en de teruggang van de economie zullen niet ongemerkt aan de Nederlandse sportwereld voorbijgaan. "Iedereen krijgt klappen, dus ook de sport,'' stelde sportmarketingdeskundige Frank van de Wall Bake afgelopen vrijdag tegen het ANP.

17 november 2008, 22:33 Linda Hell

Communicatie Poll: sponsoring en de crisis

Olympisch schaatser Shani Davis verloor deze zomer als gevolg van de kredietcrisis zijn contract met DSB Bank. Zal de economische malaise sponsoring extra hard raken vergeleken met andere communicatiemiddelen? Daaraan is de nieuwe Communicatie Poll gewijd. De stelling ‘Juist het communicatie-instrument sponsoring zal minder worden ingezet door de nakende recessie’ (zie rechterkolom homepage).

(1 reactie)

30 oktober 2008, 19:38 Linda Hell

‘Crisis vergroot consumptie financiële media’

De malaise in de geldwereld heeft voor sommige media gunstige effecten. Zo zijn financiële internetsites sinds het uitbreken van de crisis ongekend populair. Een tv-zender als RTLZ zag het gemiddelde aantal kijkers verdubbelen met een piek van 1,3 miljoen op één dag, begin september bij het begin van de crisis.

28 oktober 2008, 10:21 Linda Hell

‘Dagbladen belangrijk voor duiding kredietcrisis’

De Nederlandse dagbladen spelen een essentiële rol bij de duiding van de kredietcrisis. De helft van de lezers is de krant langduriger en grondiger gaan lezen. Dagbladen vormen daarnaast een belangrijke informatiebron voor gesprekken over de financiële crisis. Dit blijkt uit een onderzoek door Intomart GfK bv in opdracht van Cebuco en De Nederlandse Dagbladpers (NDP).

14 april 2008, 23:36 Linda Hell

Communicatie Poll: sussende woorden van Bos

Vorige week sprak minister van Financiën Wouter Bos sussende woorden over de invloed van de Amerikaanse kredietcrisis op Nederland. Bos zei dat de crisis Nederland ook zou raken, maar dat ‘we tegen een stootje kunnen’. Zet hij met zijn relativeringen de juiste toon? Daaraan is de Communicatie Poll van deze week gewijd. De stelling:’Wouter Bos doet er goed aan om de angst voor een Nederlandse recessie weg te wuiven’ (zie rechterkolom homepage)

Laatste reacties

Brandbarometer

Bekijk de laatste brandbarometer en stem!

Springbreak

Kom naar de workshop 2-daagse van vakblad Communicatie. Kies uit 12 workshops voor de pragmatische communicatieprofessional.
21 - 22 april 2010, Den Haag.