1 september 2009, 10:04   Linda Hell

‘Twitter nog nauwelijks gemonitord’

‘Twitter nog nauwelijks gemonitord’

Twitter wordt door de bedrijven met name gebruikt om berichten te versturen, terwijl het juist een ideale tool is om sentimenten te beluisteren van klanten en de dialoog met hen aan te gaan. Tot deze conclusie komt LEWIS PR na een onderzoek onder bedrijven in de Amsterdamse AEX.