19 juli 2011, 11:57   Linda Hell

OPTA neemt NuDoneren.nl onder de loep

OPTA neemt NuDoneren.nl onder de loep

De telecomwaakhond OPTA pakt de website NuDoneren.nl aan. De provider is gevraagd om voorlopig geen uitbetaling te doen aan deze organisatie die geld inde via een 0900-nummer. NuDoneren.nl zamelde via een 0900-nummer geld in voor verschillende goede doelen, zoals Amnesty, Stichting AAP en de Samenwerkende Hulporganisaties.

  9 juni 2011, 14:42   Ellen Elsinghorst

Goededoelenloterijen beboet vanwege overtreden belregels

Goededoelenloterijen beboet vanwege overtreden belregels

De Bank Giro Loterij, de Nationale Postcode Loterij en de Holding Nationale Goede Doelen Loterijen hebben van de Opta boetes opgelegd gekregen van in totaal 160.000 euro voor het niet naleven van de telemarketingregels. Dat maakte de telecomtoezichthouder bekend.



  4 februari 2011, 18:33   Linda Hell

ConsuWijzer 100.000 vragen in 2010

ConsuWijzer 100.000 vragen in 2010

Over heel 2010 heeft ConsuWijzer rond de 100.000 vragen en signalen van consumenten ontvangen. De website ConsuWijzer.nl werd ruim 2,3 miljoen keer bezocht, een stijging van 15% ten opzichte van 2009, zo meldt deze online adviesinstantie voor consumenten van de overheid.

  11 november 2010, 7:36   Linda Hell

OPTA mag bedrijfsnamen overtreders op website publiceren

OPTA mag bedrijfsnamen overtreders op website publiceren

De Onafhankelijke Post- en Telecommunicatie Autoriteit, OPTA, mag op haar website de namen publiceren van de bedrijven aan wie zij een boete heeft opgelegd, ook als tegen dat besluit nog een juridische procedure bij de rechter loopt.

  1 oktober 2010, 14:43   Linda Hell

Niet massaal geklaagd over persberichten op spamklacht.nl

Niet massaal geklaagd over persberichten op spamklacht.nl

Het is één jaar geleden dat de nieuwe spamwet werd ingesteld. De nieuwe wetgeving leverde veel vragen en discussies op. Is een persbericht bijvoorbeeld spam? Zo werd gevreesd dat persvoorlichters boetes opgelegd zouden krijgen.

(1 reactie)
  3 augustus 2010, 10:34   Linda Hell

ConsuWijzer: meeste klachten over telefonische verkoop

ConsuWijzer: meeste klachten over telefonische verkoop

In het eerste half jaar van 2010 ontvingen de drie toezichthouders achter ConsuWijzer, de Consumentenautoriteit, OPTA en de NMa, zo'n 52.000 vragen en klachten van consumenten via het informatieloket. Daar was vooral het verkoopkanaal telemarketing debet aan met ruim 11.000 meldingen.

  25 februari 2010, 14:31   Ellen Elsinghorst

Spamwet wordt versoepeld

Spamwet wordt versoepeld

Na een discussie met vertegenwoordigers van pers en pr heeft de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA) een wijziging aangebracht in de spamwetgeving. ‘Persberichten van informatieve aard, gestuurd aan journalisten die met dergelijke onderwerpen bezig zijn, zijn in beginsel geen spam’, luidt het nu.

  17 februari 2010, 16:38   Remco Janssen

OPTA kan de boom in met zijn spamwetje

Symposium over PR, persbericht en spamwet van SmartPR en Perslijst

imageZie je die kat die angstig naar beneden kijkt? Mooi. Dat is de OPTA. Dat is zo’n clubje overheidsdienaren (nou ja, ZBO’ers) die belast zijn met toezicht op van allerlei zaken zoals de Postwet en de Telecommunicatiewet. Mag zelfs boetes opleggen, tot 450.000 eurie tegen spammers. Goed, nuttig werk dus. Doorgaans.

Met de hernieuwde spamwetgeving tast deze verzameling quangotweeps volledig in het duister. Want een ding zijn ze vergeten. Ons (PR- en communicatiemensen) uit te leggen wat nou precies spam is in relatie tot het persbericht. Op de site van OPTA staat het volgende over spam: “Een spambericht is een bericht dat u ongevraagd ontvangt. Denk aan een e-mailbericht of een sms’je. De inhoud van het bericht bepaalt of er daadwerkelijk sprake is van spam: die moet commercieel, ideëel of charitatief zijn. In de Telecommunicatiewet staat dat het versturen van spam in Nederland is verboden.”

(6 reacties)
  21 april 2009, 13:15   Linda Hell

TNT maakt concurrenten zwart in brief

TNT maakt concurrenten zwart in brief

TNT Post heeft huis aan huis een brief verspreid waarin wordt gewaarschuwd voor de kwaliteit van de concurrentie. "Het kan wat langer duren tot u post ontvangt als de verzender niet voor TNT heeft gekozen," schrijft het bedrijf. "Want de kwaliteit van TNT Post - daar kunnen anderen niet aan tippen."

(4 reacties)
  24 juli 2008, 16:12   Linda Hell

‘ConsuWijzer goed bezocht’

‘ConsuWijzer goed bezocht’

De Nederlandse consument weet ConsuWijzer, het informatieloket van de overheid voor praktische tips en advies over consumentenrechten, goed te vinden. Dat melden de initiatiefnemers.

  21 december 2007, 20:33   Linda Hell

Cynthia Heijne perswoordvoerder OPTA

Cynthia Heijne perswoordvoerder OPTA

Per 17 december is Cynthia Heijne de nieuwe perswoordvoerder van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA). 

(1 reactie)