23 januari 2012, 19:30   Linda Hell

Edelman Trust Barometer 2012: tanend vertrouwen in Nederlandse overheid

Edelman Trust Barometer 2012: tanend vertrouwen in Nederlandse overheid

De financiële en politieke chaos van 2011 zorgen voor een significante deuk in het vertrouwen in de overheid wereldwijd. Ook in Nederland is dat het geval, aldus de Edelman Trust Barometer 2012.

  13 september 2011, 12:30   Linda Hell

Info over ontwikkelingshulp van overheid inzichtelijk

Info over ontwikkelingshulp van overheid inzichtelijk

Financiële gegevens en andere overheidsinformatie over ontwikkelingshulp zijn voortaan voor iedereen te bekijken. Staatssecretaris Ben Knapen van Ontwikkelingssamenwerking geeft dinsdag de eerste gegevens vrij.



  6 september 2011, 7:33   Linda Hell

Communicatie Poll: overheid en maatschappelijk debat

Communicatie Poll: overheid en maatschappelijk debat

De overheid concentreert zich te veel op eigen discussies, die weinig binding hebben met soms heftige maatschappelijke debatten op internet, terwijl daar meer de aandacht naar zou moeten uitgaan. Dat schrijft de Raad voor Maatschappelijke Ontwikkeling (RMO) in een advies aan de overheid (zie nieuwsartikel). Vandaar de stelling: ‘De overheid moet veel alerter zijn op discussies van het publiek op internet.’ (zie homepage rechterkolom)

  5 september 2011, 14:22   Linda Hell

Advies RMO: overheid moet alerter zijn op internetdiscussies

Advies RMO: overheid moet alerter zijn op internetdiscussies

De overheid moet veel alerter zijn op talloze kleine en grote discussies op internet die plotseling als een veenbrand kunnen oplaaien. De overheid neemt weinig deel aan onlinediscussies en concentreert zich op eigen discussies, die weinig binding hebben met soms heftige maatschappelijke debatten op internet.

  25 augustus 2011, 15:40   Ellen Elsinghorst

‘Helft overheidsorganisaties vindt inzet social media onbelangrijk’

‘Helft overheidsorganisaties vindt inzet social media onbelangrijk’

Maar liefst 90 procent van de ambtenaren geeft aan het belangrijk te vinden dat de overheid gebruikmaakt van social media. Maar volgens dezelfde ambtenaren vindt slechts 54 procent van de organisaties dit belangrijk.

  17 februari 2011, 16:23   Linda Hell

Demonstratie start van campagne ‘Samen Sterk voor Publiek werk’

Demonstratie start van campagne ‘Samen Sterk voor Publiek werk’

Donderdagmiddag hebben zich op het Malieveld in Den Haag naar schatting van de vakbonden tienduizend demonstranten uit de publieke sector verzameld. Deze demonstratie van Abvakabo FNV is de start van een brede campagne met als titel ‘Samen Sterk voor Publiek werk’

  4 februari 2011, 18:14   Linda Hell

‘Nederlanders hebben het meeste vertrouwen in overheidswebsites’

‘Nederlanders hebben het meeste vertrouwen in overheidswebsites’

Nederlanders zijn internationale koplopers waar het gaat om het vertrouwen in online informatie van de overheid. Bijna de helft van alle Nederlanders vertrouwt de informatie van de overheid die via het internet wordt aangeboden. Dat blijkt uit de Digital Influence Index van Fleishman-Hillard.

  13 december 2010, 11:54   Ellen Elsinghorst

Minder vertrouwen in instituties door social media

Minder vertrouwen in instituties door social media

Mediatraining voor agenten, meer interactie in de rechtspraak en een prijs voor politici die na incidenten niet overhaast nieuwe wetgeving eisen. Dit zijn enkele van de 33 adviezen voor publieke organisaties om beter om te gaan met de verwachtingen en percepties van burgers. Ze zijn opgenomen in het rapport ‘Zelf Vertrouwen’ van de Stichting Nationale Denktank.

  29 november 2010, 15:16   Linda Hell

Consuwijzer.nl beste overheidssite

Consuwijzer.nl beste overheidssite

Het Nederlandse publiek heeft de website consuwijzer.nl verkozen tot ' Website van het Jaar 2010' in de categorie Overheid.

  27 september 2010, 14:51   Linda Hell

‘Britse PR branche lijdt onder bezuinigingen overheid’

‘Britse PR branche lijdt onder bezuinigingen overheid’

Slechts 32 procent van de Britse PR bureaus vertrouwt erop dat hun cliëntele uit de overheidssector bij hen blijft wanneer er nog meer wordt bezuinigd. Dat blijkt uit Brits onderzoek onder bureaus met klanten uit de overheidssector van Daryl Willcox Publishing.

  28 mei 2010, 14:47   Linda Hell

‘Verkiezingsprogramma’s niet duidelijk over regeringsbeleid’

‘Verkiezingsprogramma’s niet duidelijk over regeringsbeleid’

Geen van de elf grootste politieke partijen legt in hun verkiezingsprogramma duidelijk uit hoe ze het regeringsbeleid vorm willen geven. Meetbare doelstellingen ontbreken vaak, zo blijkt uit een onderzoek van Scenter.

  15 juni 2009, 17:14   Linda Hell

‘Radiocommercials overheid hoogst gewaardeerd’

‘Radiocommercials overheid hoogst gewaardeerd’

Radiocommercials van de overheid worden het hoogst gewaardeerd; gemiddeld scoren ze een cijfer van 6,2. Dit blijkt uit AdMeasure, het effectiviteitsonderzoek van Ster.

  29 januari 2009, 12:32   Ellen Elsinghorst

‘Nederland behoudt vertrouwen in bedrijfsleven’

‘Nederland behoudt vertrouwen in bedrijfsleven’

Nederlandse opinieleiders hebben meer vertrouwen in het bedrijfsleven en in de overheid dan een jaar geleden. Nederland is het enige Westerse land waar het vertrouwen in het bedrijfsleven en de overheid is gestegen (met 7 procent resp. 10 procent).

  20 januari 2009, 0:54   Linda Hell

ConsuWijzer van start publiekscampagne

ConsuWijzer van start publiekscampagne

Steeds meer mensen weten de weg naar de ConsuWijzer te vinden. Vorig jaar is de overheidswebsite voor consumentenvragen ruim een miljoen keer bezocht. Bovendien werd 90.000 maal via telefoon of mail advies op maat gegeven. Om ConsuWijzer nog beter bekend te maken, startte maandag een campagne via radio en tv onder het motto 'ConsuWijzer: dan weet je waar je recht op hebt!'

  21 november 2008, 9:28   Roland Kroes

Open deuren intrappen over pers en politiek

Open deuren intrappen over pers en politiek

Donderdag 20 november stond in NRC Handelsblad een interview met GPD chef redactie Frits Bloemendaal, naar aanleiding van zijn boek Communicatieoorlog, over hoe de politiek de pers in haar greep probeert te krijgen. Het interview geeft mijns inziens weinig aanleiding om naar de boekhandel te lopen voor het boek, omdat de bekende algemeenheden en clichés komen voorbij, inclusief het populaire Haagse-voorlichtertje-tellen. Aan het einde van het interview uit Bloemendaal toch nog enige zelfkritiek: “De pers zou meer een eigen agenda moeten volgen onafhankelijk van de overheid.”. Maar laat ik nu op deze site een jaar of vijf geleden die aanbeveling over precies de andere partij hebben gelezen: “De Rob pleit ervoor dat politici zelf meer hun eigen agenda bepalen”. En in dat licht krijg je ineens een heel ander verhaal.

  14 november 2008, 14:09   Linda Hell

Overheid moet term ‘ambtenaar’ met mate gebruiken

Overheid moet term ‘ambtenaar’ met mate gebruiken

De overheid zou er goed aan doen om de term 'ambtenaar' met mate te gebruiken in personeelsadvertenties. Het woord ambtenaar heeft een negatieve klank die potentiële overheidsdienaren er mogelijk van kan weerhouden te solliciteren.

  6 oktober 2008, 22:24   Linda Hell

Communicatie Poll: Fortis en Bos

Communicatie Poll: Fortis en Bos

De stelling van deze week is gewijd aan de crisis bij Fortis, die ertoe leidde dat het Nederlandse deel van het bedrijf onder curatele van de overheid werd gesteld. De stelling luidt 'Met de inlijving van Fortis bewijst Wouter Bos zijn leiderschap'. (zie rechterkolom homepage)

  9 juli 2008, 10:20   Ellen Elsinghorst

CBS: overheid bezuinigt op de media

CBS: overheid bezuinigt op de media

In 2006 heeft de overheid 897 miljoen euro uitgegeven aan de media. Dat is 22 procent minder dan in 1999, liet het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) woensdag weten. De centrale overheid nam met bijna 760 miljoen het merendeel van de kosten voor haar rekening. Het geld gaat vooral naar nationale publieke tv- en radiozenders.

  30 juni 2008, 15:54   Linda Hell

Ministeries stoppen sponsoring tv-programma’s

Ministeries stoppen sponsoring tv-programma’s

Sponsoring door ministeries van televisieprogramma’s behoort binnenkort tot de verleden tijd. Het kabinet heeft vrijdag ingestemd met het plan van minister Ronald Plasterk (Media) om met deze vorm van overheidssponsoring te stoppen.

  28 april 2008, 16:13   Linda Hell

Communicatie Poll: sponsoring tv-programma’s en de overheid

Communicatie Poll: sponsoring tv-programma’s en de overheid

De stelling van de Communicatie Poll van deze week is gewijd aan door de overheid gesponsorde tv-programma’s van publieke en commerciële omroepen. Het kabinet wil hieraan een einde maken. Terecht? (Zie rechterkolom homepage)

  10 april 2008, 11:04   Linda Hell

‘Burger vindt websites overheid te ingewikkeld’

‘Burger vindt websites overheid te ingewikkeld’

Veel burgers vinden de websites van de overheid te ingewikkeld. Slechts 62 procent slaagt erin de informatie die men zoekt te vinden en maar een kwart van de burgers lukt het na te gaan of het zin heeft in beroep te gaan tegen een beschikking van de overheid. Dat blijkt uit onderzoek van de Universiteit Twente (UT).

  22 januari 2008, 16:14   Roland Kroes

Overheidssponsoring (vervolg)

Dinsdagmiddag 15.00u, hype voorbij?

De mondelinge vragen van SP Tweede Kamerlid Jasper van Dijk leverde niet al te veel nieuws op. Dat is ook niet verwonderlijk, aangezien iedereen dit ‘nieuws’ van zaterdag jl. ook al had kunnen weten. Zie idd het bericht op o.a. leugens.nl, nieuwereporter.nl en Communicatie eind vorig jaar. Toch wist minister Plasterk van OCW hier en daar het vervolg van de discussie aan te scherpen.

  19 september 2007, 22:41   Linda Hell

Overkoepelende huisstijl voor overheid al in 2008 zichtbaar

Overkoepelende huisstijl voor overheid al in 2008 zichtbaar

In de begroting van het ministerie van Algemene Zaken is de ontwikkeling van één huisstijl voor de gehele overheid opgenomen. De eerste resultaten daarvan moeten al in 2008 zichtbaar zijn. Het kabinet wil dat de overheid dankzij de nieuwe huisstijl eenheid gaat uitstralen zodat burgers en bedrijven zich gemakkelijker tot de overheid kunnen wenden.

  27 juni 2007, 21:25   Linda Hell

‘Mager zesje voor dienstverlening overheid’

‘Mager zesje voor dienstverlening overheid’

Burgers waarderen de dienstverlening van de overheid met een magere zes. Dat blijkt uit onderzoek dat Burger@Overheid heeft uitgevoerd in opdracht van Binnenlandse Zaken. Gemeentes komen als ‘beste’ uit de bus met een 6,2, uitvoeringsinstanties scoren slechts een 5,7. Het Rijk eindigt daartussenin met een 6.1. Het kabinet onder aanvoering van staatssecretaris Bijleveld wil de waardering voor de dienstverlening van de overheid naar gemiddeld een zeven brengen.