ronald van der aart - Communicatie

20 september 2011, 10:42 Redactie

Hoger management ziet webcare als Doos van Pandora

"Bedrijven weten dat klanten zich met klachten en vragen manifesteren in sociale media. Hoger management ziet webcare echter in veel gevallen helaas nog als de Doos van Pandora en een open dialoog met klanten als oncontroleerbaar," aldus Ronald van der Aart (RepMen). "Maar eerlijk is eerlijk, zijn er nog CEO's die denken klanten te kunnen controleren?"

3 juli 2009, 13:25 Ellen Elsinghorst

Ronald van der Aart (UPC) begint pr-bureau RepMen

Ronald van der Aart stopt als director corporate communications bij kabelbedrijf UPC Nederland. Hij heeft RepMen opgericht, een nieuw pr-bureau dat zich primair richt op online reputatiemanagement, maar ook op media relations en sponsoring.

(1 reactie)

Maak gratis kennis met de vernieuwde Communicatiedesk!
Bekijk dan nu gratis drie artikelen op de Communicatiedesk en vind antwoorden op jouw communicatievraagstukken. De Communicatiedesk bevat meer dan 2.500 checklists, cases en artikelen.
Neem hier een gratis kijkje.

Voordelig abonnement? Profiteer nu van een voordelig halfjaarabonnement.

Nieuw: CommBat!
Een online dialoog over de professionalisering van het communicatievak. Om de week plaatst de dialoogredactie een nieuwe stelling, waarover iedereen uit het vak zijn of haar mening kan geven.

Stelling: Gebrek aan strategisch inzicht

5. Communicatiepraktijk over scholing

(13 reacties)

Tijd voor een Spring Break!

Schrijf je snel in
Het is lente, dus organiseert vakblad Communicatie weer Spring Break! Op 26 en 27 maart kun je kiezen uit maar liefst 18 inspirerende workshops voor de pragmatische communicatieprofessional.