10 januari 2011, 21:25   Roland Kroes

Klein leed: het journalistieke schot hagel

Voorlichters zijn zo onbetrouwbaar als wat en als je een reactie van een organisatie wilt hebben, geven ze niet thus. Zo, dat populistische standpunt is er ook weer uit. Nu mag ik even. De afgelopen weken is het namelijk een aantal keer gebeurd, dus een slechte journalist zou het een trend noemen. Misschien zelfs alarmerend. Wat? Het journalistieke schot hagel.

(5 reacties)
  9 september 2010, 15:39   Rocco Mooij

Niet thuis

Niet thuis

Gisteren werd ik gebeld door een woordvoerder van een grote onderneming. Hij reageerde op een verzoek dat ik een kleine week eerder had neergelegd. Binnen een week, sprak de woordvoerder. In welke categorie vallen wij dan?
‘Je valt in de categorie goede woordvoerders’, sprak ik complimenteus.
Op veler verzoek en zeker niet uit onbescheidenheid, bijgaand mijn laatste hoofdredactionele verzuchting. Ik overweeg om een online register te gaan bijhouden. Met naam en toenaam. Eens kijken of dat helpt.

(4 reacties)


  27 oktober 2009, 23:26   Jan-Jelle van Hasselt

Who pays the ferryman?

De woordvoering wekt wantrouwen, dat was de kop in Metro over de nieuwe episode in Machangulogate
Who pays the ferryman?

Het Prinselijke vakantiehuis annex beleggingsproject blijft de gemoederen bezighouden. Vanwege alle commotie waren er al eerder maar liefst drie woordvoerders aangesteld, afkomstig van gerenomeerde bureaus. Niet echt goedkoop, maar dan heb je ook wat, zullen ze wel gedacht hebben. Journalisten zouden geen goede journalisten zijn als ze daar niet het naadje van de koud van willen weten. Wie betaalt eigenlijk die dure fee-earners? En hoe hoog zijn die kosten? En komen die dan voor rekening van Algemene Zaken, of betaalt het Koninklijk huis zelf? Of is er misschien een andere partij in beeld? En dan begint het spel van het kastje en de muur.

(1 reactie)
  17 juni 2008, 22:21   Jan-Jelle van Hasselt

Concurrentencommunicatie?

Ziggo heeft het zwaar te verduren. De consumentenbond ontving een recordaantal van 14.664 klachtmeldingen binnen over de service van deze jongste en grootste kabelexploitant.
Concurrentencommunicatie?

Sorry zegt Ziggo. Het spijt ons dat de wachttijden zo lang zijn. Om je zo snel mogelijk op weg te helpen hebben we de meest gestelde vragen en antwoorden voor je op een rijtje gezet.
Dat is het wat magere antwoord op de homepage van de Ziggo-site. Gedoe met opengebroken contracten en falend internetverkeer leidden tot veel commotie. Maar goed: de achterstanden bij de klantenservice worden binnen drie weken weggewerkt is beloofd. Growing Pains die wel overgaan? Het is te hopen voor Ziggo. Maar waar het mij nu om gaat is het volgende: het reclamebureau van Ziggoconcurrent Tele2 gaat zich bemoeien met wat Ziggo moet doen. En leest Ziggo de les.

(5 reacties)