Reacties

Het door burgemeester Aleid Wolfsen tegengaan van de verspreiding van een Utrechts huis-aan-huis blad, vanwege een hem onwelgevallige column.

 

Dat is nog een goeie, ik voeg hem toe als nummer 11 aan de opties in de poll!

 

Ik heb gestemd voor de snelheidsovertredingen van de VVN-directeur. Ik denk dat er bij de andere onderwerpen wel blunders zijn gemaakt, maar niet in de eerste plaats foute beslissingen op het gebied van communicatie. De VVN-directeur ging de fout in omdat hij, zoals veel managers, niet besefte dat handelen een vorm van communicatie is en non-verbale communicatie is nu eenmaal veel sterker dan (beleidsmatige) verbale communicatie. Een VVN-medewerker en vooral een directeur heeft zijn voorbeeldfunctie hiermee op een zeer ongepaste manier vervuld. Pleiten voor veilig verkeersgedrag zonder het zelf waar te maken, is een onvervalste blunder.

 

Ik mis het 'boekestijntje'.....

 

Crash Turkish Airlines, dat werd toch prima gecommuniceerd. Twitter won van de traditionele media, Mr. Pieter is 'the man' en verder ging alles volgens het boekje.

Terugroepactie Philips Senseo, tsja apparaten gaan soms stuk. Heeft Philips toch netjes gedaan? Mensen kunnen zich het al niet meer herinneren en bij mij in de straat heeft iedereen volgens mij een nieuwe.

DSB Debacle. Het debacle was geen communicatie-misser. Integendeel, dat was smullen. De jaren er voor was een misser. Geen communicatie-beleid of strategie, maar dilettant opportunisme!

Noord Zuidlijn drama. Communicatie genoeg. Maar niemand heeft de regie.

Bakvis vaccinatie is ook geen misser, maar toont aan dat journalisten en de rest van de Nederland inmiddels een onherstelbaar wantrouwen hebben voor politiek, autoriteiten en gezagsdragers. En dat dus iedereen die lang genoeg iets roept dat enigszins betrouwbaar lijkt uiteindelijk een platform krijgt.

WA's vakantiehuis in Mozambique... tsja. Ook hier geldt, met de communicatie niets mis, maar gewoon geen handige beslissing. Nog een paar van dit soort misverstanden en het instituut is als afzender niet meer betrouwbaar. Dan heb je een communicatie probleem.

Mexicaanse Griep, dat is geen misser, maar een effie! Lees de financiële jaarverslagen 2009 van de pharmaceuten er volgend voorjaar maar op na.

VVN baas blijkt snelheidsduivel. Smullen. En dan nog tegenstribbelen ook. De tweede keer voor VVN. Nog zo'n gevalletje waterschade en VVN kan worden opgeheven. Wie betaalt die club overigens?

De ontzeteling van TON. Ton Elias is de kamer tocht niet uit? Alle gekheid op een stokje, het bewijs dat je moet blijven communiceren.

Het weeralarm. Dat is inderdaad een communicatie misser. Het KNMI heeft inderdaad zeer flink, misschien we onherstelbare, reputatieschade opgelopen. Het is ook niet de eerste keer. Economie en Meteorologie blijken dus toch geen wetenschap. Dat is in 2009 empirisch bewezen lijkt me.

De censuur-actie van Aleid Wolfsen. De winnaar! Anders had echt niemand van het artikel gehoord en nu weten we het gelukkig allemaal.

 

Ook mooie blunders:
- Non-verbale communicatie Vogelaar (Vogelaar vs Castricum)
- Communicatiesysteem C2000
- Premier Jan Peter Balkenende is ''verrast'' over de breuk tussen Jan Smit en Yolanthe Cabau van Kasbergen.

 

Jullie hebben al een mooi blunderend lijstje.

Alleen - zou de kersttoespraak van onze koningin nu ook niet in dit rijtje thuishoren? Let wel - ik ben absoluut vóór haar empathie-boodschap en naastenliefde enzo. Dat predik ik zelf ook :-)

Alleen - zie jullie eigen column van vandaag (http://bit.ly/8MEesu)
: dit had in mijn beleving toch écht anders en met meer respect verwoord kunnen worden. Internet/digitale contacten behoren niet veroordeeld te worden. Het is in veel gevallen niet of/of maar en/en.

C'est toujours le ton qui fait la musique....